...

Решения NeuroVision для туризма и гостеприимства: документы гостей и туристов без ручного ввода

Гостиница должна заселить гостя по документу и сообщить о нём в МВД: об иностранце — в течение одного рабочего дня, о гражданине России — в течение суток. Посуточная квартира сдаётся человеку, которого хозяин не видел. Туроператор переписывает загранпаспорта для броней и виз. Мы распознаём паспорта России и 195+ стран и территорий, вид на жительство и визы, проверяем документ на подделку и передаём поля в вашу систему через API.

Примеры распознанных документов гостя гостиницы, иностранного гостя и гостя посуточной квартиры
195+ стран и территорий в распознавании документов
16 000+ типов документов
от 16 ₽ распознавание и антифрод документа
1 месяц тестового доступа
Данные хранятся в России Реестр российского ПО № 19972 152‑ФЗ

Выберите сегмент туризма и гостеприимства

В карточке — чьи документы принимает этот бизнес и что для этого подключить. Подробная страница по каждому сегменту появится в этом разделе.

Гостиницы и посуточная аренда

Документ гостя до заселения и регистрация в срок.

  • Паспорт в PMS · MRZ · Виза и ВНЖ · Реестр МВД

    Отели и хостелы

    Паспорт гостя — в PMS без ручного ввода: по ссылке до приезда или на стойке. Паспорта 195+ стран и территорий с MRZ, виза и ВНЖ, антифрод документа и реестр контролируемых лиц МВД — до заселения. Уведомление МВД отель отправляет сам, уже без перепечатки.

  • Распознавание документов · Проверки по базам · Антифрод

    Посуточная аренда и агрегаторы апартаментов

    Гость и хозяин квартиры — по документу до брони: подлинность паспорта, действительность по базе МВД, розыск. Защита от заселения по чужому паспорту и от лже-арендодателей.

Новые правила заселения 2026 года: что изменилось для средств размещения

С 1 марта 2026 года гостиницы, хостелы, санатории, базы отдыха и кемпинги работают по новым Правилам предоставления гостиничных услуг — постановление Правительства № 1912. Они перечисляют документы, по которым можно заселить гостя, и отсылают к правилам регистрации граждан и миграционного учёта иностранцев.
NeuroVision распознаёт документ, проверяет его на подделку и отдаёт поля в вашу систему. Регистрацию гостя и уведомление МВД оформляет гостиница — через свою систему учёта или сервис МВД.

  • Гость — гражданин России

    ПП № 1912, п. 18–21 и 25; ПП № 713.

    Распознавание паспорта

    Документы

    • Паспорт гражданина РФ или загранпаспорт
    • Временное удостоверение личности
    • Без паспорта — российское водительское удостоверение

    Дети

    • До 14 лет и без паспорта — свидетельство о рождении и документы родителей или сопровождающего
    • Сопровождающий предъявляет согласие родителей
    • С 14 лет без взрослых — свой паспорт и согласие родителей

    Регистрация

    • Гостиница регистрирует гостя по месту пребывания по прибытии
    • Сведения передаёт в МВД в течение суток
  • Гость — иностранец

    ПП № 1912, п. 22–23; 109‑ФЗ, ч. 3.1 ст. 20.

    Иностранные документы

    Документы

    • Паспорт иностранного гражданина или иной документ, признанный в России
    • Лицо без гражданства — вид на жительство, разрешение на временное проживание или временное удостоверение

    Дети

    • До 18 лет — с родителями или сопровождающим и согласием родителей

    Уведомление о прибытии

    • В МВД — в течение одного рабочего дня, следующего за днём прибытия
    • Гостиница — принимающая сторона, уведомление подаёт она

    Уведомление об убытии

    • Не позднее 12 часов рабочего дня, следующего за днём выезда
  • Цифровое заселение и бумажный документ

    ПП № 1912, п. 19, 21, 24.

    Документы гостя по шагам

    Без паспорта в руках

    • С 1 апреля 2026 года гражданин России может заселиться по сведениям из документа через национальный мессенджер или приложение Госуслуг
    • Гостиница вправе заселять через Единую биометрическую систему

    С 1 сентября 2026 года

    • Гостиницы больше чем на 50 номеров обязаны дать гостю возможность заселиться через национальный мессенджер

    Где нужен документ

    • Цифровой способ — только для совершеннолетних граждан России
    • Иностранцы, дети и гости без цифрового ID заселяются по бумажному документу

    Реестр

    • Услуги средства размещения, которого нет в реестре классифицированных средств размещения, запрещены

Статьи 18.9.1 и 19.15.3 КоАП: штрафы средств размещения с 21 июня 2026 года

С 21 июня 2026 года у средств размещения отдельные статьи КоАП, и штраф зависит от того, на сколько опоздало уведомление. За иностранцев штраф назначают за каждого гостя отдельно. Суммы — для организаций и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги средства размещения.

  • Уведомление о прибытии или убытии иностранца опоздало на один рабочий день

    Организации и ИП — 80 000–100 000 ₽

    Повторно — 160 000–200 000 ₽ (ч. 2)

    • ч. 1 ст. 18.9.1 КоАП
  • Уведомление об иностранце опоздало больше чем на один рабочий день

    Организации и ИП — 400 000–500 000 ₽

    За каждого иностранца — отдельно (примечание к статье)

    • ч. 3 ст. 18.9.1 КоАП
  • Сведения о регистрации гражданина России переданы в МВД с опозданием не больше суток

    Организации и ИП — предупреждение или 20 000–30 000 ₽; в Москве и Санкт-Петербурге — 25 000–40 000 ₽

    Повторно — 40 000–60 000 ₽; в Москве и Санкт-Петербурге — 50 000–70 000 ₽

    • ст. 19.15.3 КоАП
  • Сведения о регистрации гражданина России опоздали больше чем на сутки

    Организации и ИП — 250 000–750 000 ₽

    В Москве и Санкт-Петербурге — 300 000–800 000 ₽

    • ст. 19.15.3 КоАП

Взрослый, ребёнок, иностранец: какой документ принять и что в нём проверить

  • Свидетельство о рождении ребёнка до 14 лет — данные вносит администратор Гостиница
  • Паспорта родителей или сопровождающего распознаются в одной сессии с основным гостем NeuroVision
  • Согласие родителей, если ребёнок едет с сопровождающим или без взрослых Гостиница

  • Паспорт иностранного гражданина 195+ стран и территорий и машиночитаемая зона: имя латиницей, гражданство, срок действия NeuroVision
  • Вид на жительство, разрешение на временное проживание и виза — дополнительным документом в той же сессии NeuroVision
  • Данные миграционной карты для уведомления — вносит администратор Гостиница
  • Санкционные списки по латинскому написанию имени — для крупных предоплат и корпоративных групп NeuroVision

  • Поля документа уходят в вашу PMS или систему учёта через API — без перепечатки NeuroVision
  • Регистрация гражданина России по месту пребывания и передача сведений в МВД в течение суток МВД или Госуслуги
  • Уведомление о прибытии иностранца — в течение одного рабочего дня, об убытии — на следующий рабочий день МВД или Госуслуги
  • NeuroVision — пункт закрывается распознаванием и проверкой NeuroVision: поля документа, подлинность, базы
  • Гостиница — шаг гостиницы: сверка гостя с документом, согласия, данные миграционной карты и свидетельства о рождении
  • МВД или Госуслуги — канал, через который гостиница сама подаёт сведения; NeuroVision их не отправляет

Что видно по документу гостя до заселения

Гость присылает фото документа при бронировании или показывает паспорт на стойке. Пока он ждёт ключ, вы уже знаете, кто он, подлинный ли документ и не просрочен ли он.

  • Паспорт гражданина России

  • Загранпаспорт и машиночитаемая зона

  • Иностранные документы

    • Паспорта и удостоверения личности 195+ стран и территорий, 16 000+ типов документов
    • Вид на жительство, разрешение на временное проживание, виза — дополнительными документами в одной сессии
    • Гражданство и тип документа определяются автоматически — администратору не нужно знать бланк
    • Реестр контролируемых лиц МВД — для гостей, которые живут долго, по ФИО, дате рождения и документу иностранного гражданина
  • Подлинность документа

    • Фото с экрана телефона или монитора, распечатка и ксерокопия вместо оригинала
    • Вклейка фотографии, дорисованные элементы, подчистки и правка в графическом редакторе
    • Логические несоответствия: даты выдачи и рождения, поля и машиночитаемая зона
    • Всё это — в каждой проверке документа без доплаты
  • Гость посуточной квартиры

    • Документ присылают до брони — хозяин или агрегатор видят подлинник, а не набранные вручную данные
    • Розыск МВД, ФСИН и ФССП — по ФИО и полной дате рождения
    • Повторная бронь с тем же паспортом сразу показывает прошлую историю гостя в вашей системе
    • Срок хранения изображений задаётся в сценарии, условия — по тарифу
  • Администратор гостиницы принимает документ гостя

Где заканчивается NeuroVision: документ гостя — наш, учёт и уведомления — ваши

  • Делает NeuroVision

    Документ в анкету. Паспорт, загранпаспорт, вид на жительство и виза распознаются с фото — поля приходят в JSON.

    Подлинность. Фото с экрана, распечатка, вклейка и правка в редакторе видны до заселения.

    Проверки по базам. Действительность паспорта РФ, розыск, реестр контролируемых лиц, санкционные списки — по выбору.

  • Делает ваша PMS или система учёта

    Карточка гостя и бронь. Поля из нашего ответа записываются в карточку через API.

    Регистрация и уведомления. Сведения о гражданах России и уведомления об иностранцах формирует и отправляет ваша система или сервис МВД.

    Хранение. Сколько хранить данные гостя у себя, решаете вы — по 152‑ФЗ.

  • Не входит в NeuroVision

    Цифровой ID и Госуслуги. Заселение по сведениям из национального мессенджера и приложения Госуслуг — отдельный канал.

    Единая биометрическая система. Заселение по биометрии — только через ЕБС.

    Действительность визы и миграционный статус. Визу распознаём как документ, срок пребывания по базам МВД не проверяем.

Мы не заменяем систему учёта гостей и не подаём уведомления в МВД. Мы убираем ручной ввод и подделки на входе — там, где ошибка в одной букве превращается в повторное уведомление, а фото с экрана — в гостя, которого нет.

Посуточная аренда: как проверить гостя и хозяина квартиры

Краткосрочный наём квартиры разрешён с 2024 года

Собственник может сдать жильё посуточно, если соблюдает права соседей и правила пользования домом. Гостиничные услуги в квартире — уборка номеров, питание, ресепшен — по-прежнему запрещены. Иностранного гостя нужно уведомить в МВД в течение 7 рабочих дней; дополнительный документ в проверке — 10 ₽, проверка по базе — 5 ₽.

  • 01

    Что разрешено

    Сдать квартиру по договору краткосрочного найма. Нельзя превращать жилое помещение в гостиницу: оказывать в нём гостиничные услуги. Гостевые дома в 18 регионах работают в эксперименте до конца 2027 года — только если внесены в реестр средств размещения.

  • 02

    Кто регистрирует иностранца

    Принимающая сторона — собственник или наниматель квартиры. Уведомить МВД о прибытии иностранного гостя нужно в течение семи рабочих дней. За нарушение отвечает по статье 18.9 КоАП, а не по новой статье для гостиниц.

  • 03

    Как проверить гостя

    Попросить фото паспорта до брони: документ распознаётся, проверяется на подделку и действительность, человек — по розыску. Ключ получает тот, чей паспорт вы видели, а не набранные кем-то данные.

  • 04

    Как проверить хозяина

    Агрегатору важен и тот, кто сдаёт: подлинный ли паспорт, совпадает ли имя с данными в объявлении и выплатах, не в розыске ли человек. Право собственности на квартиру проверяется по выписке из ЕГРН — это не наша проверка.

Туроператоры и турагентства: загранпаспорта без перепечатки

В сезон менеджер переписывает десятки загранпаспортов в день — в договор, в бронь перевозчика и отеля, в визовую анкету. Каждая опечатка в латинице — переоформление билета или отказ в посадке.

  • Имя как в паспорте

    Фамилия и имя латиницей берутся из машиночитаемой зоны, а не набираются по памяти. Контрольные цифры проверяют, что номер паспорта и даты прочитаны верно.

  • Срок действия до бронирования

    Дата окончания срока паспорта видна сразу. Менеджер замечает паспорт, который истекает до или вскоре после поездки, до оплаты тура, а не на границе.

  • Вся семья за одну сессию

    Паспорта взрослых и детей, российские и иностранные, загружаются в одной сессии: первый документ — в пакете, каждый следующий — по цене дополнительного.

  • Виза и вид на жительство

    Если турист — иностранец, проживающий в России, его вид на жительство или визу распознаём дополнительным документом. Требования страны поездки к визе и сроку паспорта проверяет туроператор.

Как проходит проверка документа гостя или туриста

Три шага от фото документа до карточки гостя. Гость загружает паспорт по ссылке из подтверждения брони или администратор фотографирует его на стойке — дальше всё идёт через API.

Шаг 1

Фото документа — по ссылке или на стойке

Гость фотографирует паспорт по ссылке из письма или в приложении, администратор — камерой на стойке. Тип документа и страна определяются автоматически, число попыток на каждый снимок ограничено.

Фото паспорта гостя по ссылке из подтверждения брони
Шаг 2

Распознавание и проверка подлинности

Контрольные цифры машиночитаемой зоны пересчитываются, изображение проверяется на экран, распечатку и правку. По выбору — действительность паспорта РФ, розыск, реестр контролируемых лиц, санкционные списки.

Распознавание полей, машиночитаемой зоны и проверка подлинности документа
Шаг 3

Карточка гостя в вашей системе

Поля приходят в JSON по идентификатору сессии или вебхуком и записываются в PMS или CRM. Спорные документы уходят администратору, регистрацию и уведомление МВД оформляет ваша система.

Карточка гостя с полями документа и результатами проверок

Из чего собирается решение для туризма и гостеприимства

Набор для гостиницы, посуточной аренды или туроператора собирается из шести продуктов одной платформы. Подключайте только нужные — оплата за выполненные проверки.

  • Распознавание паспортов

    Паспорт РФ с пропиской, загранпаспорт, водительское удостоверение — поля в JSON без ручного ввода.

    Подробнее
  • Иностранные документы

    Паспорта и удостоверения 195+ стран и территорий, вид на жительство, РВП и визы — 16 000+ типов документов.

    Подробнее
  • Антифрод документов

    Фото с экрана, распечатка, вклейка фото, правка в редакторе, логические несоответствия — в каждой проверке документа.

    Подробнее
  • Проверки гостя по базам

    Действительность паспорта, розыск МВД, ФСИН и ФССП, реестр контролируемых иностранных лиц — от 5 ₽ за проверку.

    Подробнее
  • Санкционный скрининг

    Санкционные списки OFAC, ЕС, Великобритании и ООН по латинскому написанию имени, международный комплаенс-скрининг — для крупных предоплат.

    Подробнее
  • Проверка компании по ИНН

    Корпоративный клиент или туристическая компания-партнёр: статус, признаки однодневки, суды и долги — до подтверждения брони.

    Подробнее

Сколько стоит распознавание и проверка документа гостя

Цена за одну проверку документа — сессию, в которой распознаётся и проверяется на подделку документ гостя. Без абонентской платы, чем больше проверок в год — тем ниже цена.

  • Дополнительный документ

    10 ₽ за документ в той же сессии

    Добавить документы

    Вид на жительство, РВП, виза, страница прописки, водительское удостоверение. Обратные стороны прав и ID-карт — бесплатно.

  • Выбор большинства

    Документ

    от 16 ₽ за проверку

    Подключить

    Распознавание паспорта или удостоверения личности 195+ стран и территорий, машиночитаемая зона и антифрод документа. При 10 000 проверок в год — 18 ₽.

  • Проверки по базам

    5 ₽ за проверку

    Настроить набор

    Действительность паспорта РФ, розыск, реестр контролируемых иностранных лиц. Международный комплаенс-скрининг — 36 ₽.

Условия хранения оригиналов изображений — по тарифу и настройкам сценария. Проверка компании по ИНН — по запросу. Для 100 000+ проверок в год цена рассчитывается индивидуально.

Как подключить проверку документов гостей: виджет, API или установка в контуре

Сетям гостиниц и агрегаторам нужен API в свою систему бронирования. Небольшому отелю или хозяину квартир хватит ссылки на виджет и веб-кабинета.

Виджет и ссылка

Готовый интерфейс загрузки документа для сайта, письма с бронью или приложения (WebView). Ссылка на виджет — без разработки, оформление настраивается.

Условия

  • Тестовый период 1 месяц
  • Персональный менеджер
  • Техподдержка по системе тикетов
  • Оплата за выполненные проверки

Почему гостиничный бизнес и туроператоры выбирают NeuroVision

Паспортные данные гостей — поток персональных данных, а иностранный гость приходит с документом, которого администратор раньше не видел. Нужен поставщик, у которого данные в России, бланки 195+ стран и территорий и цена за проверку.

Любой документ гостя — в одном API

Паспорт России, загранпаспорт, иностранный паспорт, вид на жительство и виза распознаются одним сервисом и проверяются на подделку. Не нужно держать на стойке справочник бланков и перепечатывать латиницу.

Один запрос вместо справочника бланков и ручного ввода.

Иностранные гости

16 000+ типов документов из 195+ стран и территорий, машиночитаемая зона читается вместе с полями.

OCR MRZ 195+ JSON

Данные остаются в России

Облако в России или установка в контуре, 152‑ФЗ и 242‑ФЗ.

Оплата за проверки

Без абонентской платы: документ от 16 ₽, проверки по базам от 5 ₽.

Сколково — участник

Российский разработчик

Резидент Сколково, платформа в реестре отечественного ПО № 19972.

Лицензии и сертификаты

Фонд содействия инновациям

Проект «Разработка мультимодальной системы с применением искусственного интеллекта "Neuromed" для управления диагностическими процессами клиники на базе платформы компьютерного зрения "Нейровижн"» поддержан Фондом содействия инновациям в рамках реализации федерального проекта «Отечественные решения»

Термины учёта гостей и туристов

Коротко о понятиях, которые встречаются при заселении гостей, миграционном учёте и бронировании туров.

Средство размещения
Гостиница, хостел, апарт-отель, санаторий, база отдыха, кемпинг или гостевой дом — объект для временного проживания. Оказывать услуги можно, только если объект внесён в реестр классифицированных средств размещения.
Принимающая сторона
Тот, у кого фактически живёт иностранец: гостиница, организация или собственник квартиры. Она ставит иностранца на миграционный учёт и подаёт уведомления в МВД.
Уведомление о прибытии
Сообщение в МВД о том, что иностранец поселился. Гостиница подаёт его в течение одного рабочего дня, следующего за днём прибытия, другие принимающие стороны — в течение семи рабочих дней.
Уведомление об убытии
Сообщение в МВД о том, что иностранец выехал. Без него гость остаётся на учёте по вашему адресу.
Регистрация по месту пребывания
Учёт гражданина России там, где он временно живёт. В гостинице её оформляет администрация по прибытии гостя и в течение суток передаёт сведения в МВД.
Миграционная карта
Документ, который иностранец заполняет при въезде. Её номер и срок пребывания нужны для уведомления о прибытии.
Машиночитаемая зона
Две или три строки латиницы и цифр внизу страницы паспорта с фото. Содержат имя, номер, гражданство, даты и контрольные цифры.
MRZ
Цифровой ID
Сведения из паспорта гражданина России в национальном мессенджере или приложении Госуслуг. По ним можно заселиться без бумажного документа — только совершеннолетним гражданам России.
Digital ID
Краткосрочный наём
Сдача квартиры на короткий срок по договору найма. Разрешена, если соблюдаются права соседей; гостиничные услуги в квартире оказывать нельзя.
Согласие на заселение несовершеннолетнего
Документ, которым родители разрешают заселить ребёнка с сопровождающим или подростка с 14 лет без взрослых.

Вопросы о гостиницах, посуточной аренде и турах

По Правилам предоставления гостиничных услуг (постановление № 1912, действует с 1 марта 2026 года): гражданина России — по паспорту РФ, загранпаспорту или временному удостоверению, а без них — по российскому водительскому удостоверению. Иностранца — по паспорту иностранного гражданина или иному признанному документу. Ребёнка до 14 лет — по свидетельству о рождении и документам взрослого с согласием родителей.

Да, если гость — совершеннолетний гражданин России: с 1 апреля 2026 года он может передать сведения из паспорта через национальный мессенджер или приложение Госуслуг, а гостиница вправе использовать Единую биометрическую систему. Иностранцы и дети заселяются по бумажному документу. NeuroVision работает с бумажными документами и их фото.

В течение одного рабочего дня, следующего за днём прибытия (ч. 3.1 ст. 20 закона № 109‑ФЗ). Об убытии — не позднее 12 часов рабочего дня, следующего за днём выезда. О регистрации гражданина России сведения передаются в течение суток.

С 21 июня 2026 года — по статье 18.9.1 КоАП: за опоздание на один рабочий день 80 000–100 000 ₽, повторно — 160 000–200 000 ₽, больше чем на день — 400 000–500 000 ₽, за каждого иностранца. За просрочку сведений о гражданах России — по статье 19.15.3 КоАП, до 750 000 ₽, в Москве и Санкт-Петербурге — до 800 000 ₽.

Нет. Мы распознаём документ, проверяем его на подделку и передаём поля в вашу систему через API. Регистрацию гостя и уведомления о прибытии и убытии формирует и отправляет ваша система учёта или сервис МВД.

Паспорта и удостоверения личности 195+ стран и территорий — 16 000+ типов документов, с машиночитаемой зоной и без неё. Вид на жительство, разрешение на временное проживание и визу можно добавить в ту же проверку дополнительным документом.

Да. Отправьте гостю ссылку на виджет в письме с подтверждением брони: он сфотографирует паспорт, а поля придут в вашу систему заранее. На стойке администратору останется сверить гостя с оригиналом документа.

Попросите фото паспорта до брони: документ распознаётся и проверяется на подделку, паспорт РФ — на действительность по базе МВД, человек — по розыску. Если гость — иностранец, собственник квартиры уведомляет МВД о его прибытии в течение семи рабочих дней.

Да: фамилия и имя латиницей берутся из машиночитаемой зоны загранпаспорта, срок действия виден сразу, паспорта всей семьи загружаются в одной сессии. Визовые требования страны поездки туроператор проверяет сам.

Проверка документа с антифродом — от 16 ₽, дополнительный документ в той же проверке — 10 ₽, проверка по базе — 5 ₽, абонентской платы нет. Тестовый период — 1 месяц.

Подберём решение для вашей гостиницы или сервиса

Расскажите, чьи документы вы принимаете — гостей, хозяев квартир или туристов — и сколько в месяц. Соберём сценарий проверки и дадим тестовый доступ.

Не можете сформулировать запрос? Запишитесь на звонок, и наша команда свяжется с вами в удобное время

Записаться на звонок

Компания внесена в реестр IT-компаний и реестр операторов персональных данных Минцифры России.

Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 12 — деловой центр «Москва-Сити», башня «Федерация». Ближайшие станции метро — «Деловой центр» и «Международная».