Шаг 1
Находим лицо на каждом снимке
На документе и на селфи платформа находит лицо и выравнивает его по опорным точкам. Если лицо слишком мелкое, обрезано или сильно повёрнуто, ответ будет «не удалось сравнить», а не ложное «не тот».
Сравнение лиц 1:1 (Face Match)
Сравнение лица 1 к 1 отвечает на один вопрос: на двух снимках один и тот же человек или нет. Загрузите фото в документе и селфи, два документа или снимок из профиля — платформа найдёт лица, сравнит их и вернёт ответ «тот же» или «не тот». В кабинете без разработки, через API или в KYC‑сценарии. Решение по ответу — за вами.
Сравнение двух снимков
Без разработки в кабинете Решение по ответу — за вами Web SDK и WebView в приложении
Цена — по прайс-матрице на дату публикации
Сравнение лица 1 к 1: тот же человек на двух снимках или нет
Один вопрос — один ответ
Фото в паспорте и селфи сегодня: платформа находит лица и сравнивает их. «Не тот» на старом снимке — повод для ручной проверки, а не обязательно отказ.
- 01
Два изображения — один ответ
Сравнение 1:1, или Face Match, отвечает на один вопрос: совпадают ли два лица. На входе — два снимка (фото в паспорте и селфи, два документа, кадр с камеры и скан), на выходе — «тот же человек» или «не тот».
- 02
Любые пары, а не только паспорт
Сравниваются фото из документов, селфи, кадры видео и архивные снимки. Важно одно: на каждом изображении должно быть видно лицо нужного размера.
- 03
Ответ — у платформы, решение — у вас
Платформа возвращает ответ «тот же» или «не тот», в кабинете рядом с ним — уверенность. Принять, переснять, отправить сотруднику или отказать — решаете вы: строже для выдачи денег, мягче для проверки профиля.
- 04
1:1 — не поиск
При сравнении 1:1 лицо сверяется с одним снимком. Если нужно узнать, встречался ли человек в вашей базе, — это поиск по лицу 1:N. Повторную проверку клиента при входе и платеже описывает страница о подтверждении операций по лицу.
- 1:1 два снимка, а не поиск по базе
- 3 способа кабинет, API, KYC-сценарий
- 0 строк кода для сравнения в кабинете
Четыре пары снимков, которые сравнивают чаще всего
Механика одна — два лица сравниваются друг с другом. Отличаются источники снимков и то, что компания делает с ответом.
Паспорт и водительское удостоверение одного человека
Клиент прислал несколько документов — например, паспорт и права для аренды или старый и новый паспорт после замены. Сравнение показывает, что на всех документах один и тот же человек, а не документы разных людей в одной заявке. Типичные случаи: аренда авто и каршеринг, замена паспорта в 20 и 45 лет, заявка с несколькими документами.
Фото в профиле и живое селфи владельца
На маркетплейсах исполнителей, в сервисах знакомств и аренды пользователи загружают фото в профиль. Сравнение с селфи, снятым вживую (Liveness), помогает понять, что в профиле фото владельца аккаунта, а не чужой снимок. Типичные случаи: анкеты исполнителей и продавцов, фото в профиле арендодателя, смена фото в профиле.
Спорная пара — в кабинете за минуту
Сотрудник антифрода или службы безопасности загружает два файла во вкладку «Сравнение лиц» и нажимает «Сравнить». Ответ «Тот же» — да или нет — и уверенность видны сразу, решение остаётся за сотрудником. Типичные случаи: спорные заявки и жалобы, проверка архивных дел, разбор обращений клиентов.
Человек у стойки и фото в его документе
В пункте выдачи, прокате или офисе сотрудник фотографирует клиента на планшет и сканирует документ. Платформа сравнивает лица, а сотрудник принимает решение — без ошибки «вроде похож». Типичные случаи: выдача заказа и ценностей, прокат оборудования, офис МФО и ломбарда.
Что происходит с двумя снимками: четыре шага до ответа
Четыре шага от двух файлов до ответа. Общая схема распознавания лиц — на странице о распознавании лиц; здесь — что важно именно для сравнения двух снимков.
Шаг 2
Проверяем, пригоден ли кадр
Оцениваются поворот головы, освещение, очки и маска. На KYC-шаге вместе с этим работает Liveness: он не засчитывает снимок с экрана, распечатку и маску до того, как лица начнут сравнивать.
Шаг 3
Строим два шаблона
Каждое лицо превращается в числовой вектор — биометрический шаблон. Сравниваются шаблоны, а не пиксели.
Шаг 4
Получаем ответ — решение за вами
Платформа сравнивает два шаблона и возвращает ответ: «тот же» или «не тот». В кабинете вы видите его сразу, через API — получаете в ответе запроса и решаете, что делать дальше: принять, переснять, отправить сотруднику.
Что мешает сравнению лиц и как алгоритм с этим справляется
-
Годы между снимками
Фото в паспорте могло быть сделано 10–20 лет назад: паспорт меняют в 20 и 45 лет. Чем больше разница в возрасте, тем выше риск ложного отказа — для старых документов добавляйте повторный снимок и ручную проверку спорных пар.
-
Внешность изменилась
Причёска, борода, очки и медицинская маска меняют лицо на снимке. Платформа определяет очки, маску, бороду и положение головы: если лицо закрыто или кадр неудачный, лучше переснять, чем получить случайный ответ.
-
Ракурс и свет
Лицо в три четверти, тень на половине лица и слабое освещение мешают сравнению. Платформа определяет поворот головы и недостаток света и просит переснять кадр — это не «не тот», а «снимок не подошёл».
-
Качество фото в документе
Фото в паспорте маленькое, с ламинатом, бликом и сеткой защиты. Поэтому разворот лучше снимать без блика, а лицо на скане должно быть не меньше заданного размера.
-
Похожие люди
Родственники и близнецы — самый трудный случай для любого алгоритма. При высокой цене ошибки спорное совпадение отправляют на ручную проверку.
-
Проверка на ваших снимках
Результат зависит от ваших фото в документах, камер и освещения. Надёжнее всего проверить сравнение на тестовом сценарии со своими данными. Как устроено распознавание лиц в целом — на странице о распознавании лиц.
Чаще всего «не тот» означает не мошенника, а неудачную пару снимков. Вот что влияет на результат и что с этим делать.
Как ошибки распознавания влияют на KYC-проверку и как задать требования к точности — в статье «Точность распознавания лица в KYC».
Ложное совпадение или ложный отказ: какая ошибка дороже для вашего процесса
У любого сравнения две возможные ошибки. Идеального правила нет — есть подходящее вашему риску.
-
Ложное совпадение
Система сказала «тот же», хотя на снимках разные люди. Это прямой путь мошенника с чужим документом. Поэтому там, где ошибка дорога, ответ дополняют проверкой Liveness и сотрудником.
-
Ложный отказ
Система сказала «не тот», хотя это один человек — например, со старым фото в паспорте. Честный клиент уходит или пишет в поддержку. Поэтому «не тот» на старом документе — повод для повторного снимка или ручной проверки.
-
Строгое правило — для денег
Выдача займа, вывод средств, выдача ценностей: здесь дороже пропустить подмену, чем попросить клиента переснять кадр. Любое сомнение уходит к сотруднику.
-
Мягкое правило — для профиля
Проверка фото в анкете, повторный снимок в приложении: здесь важнее не потерять пользователя. Первый «не тот» — повод переснять, а не отказать.
Совпадение лица ещё не живой человек: зачем Face Match нужен Liveness
-
Фото с экрана совпадёт с паспортом
Распечатка, снимок с монитора или видео человека дают то же лицо, что и в документе. Liveness не засчитывает изображение вместо живого человека до того, как лица начнут сравнивать.
-
Дипфейк и подмена лица
Сгенерированное лицо или face swap могут быть похожи на фото в документе. Поэтому в онлайн-проверке работает детекция дипфейков и подмены лица — подробнее о ней — на странице о защите от дипфейков.
-
Живое лицо — точка отсчёта
В KYC‑сценарии с живым лицом с Liveness сравниваются все остальные снимки: фото в документе, селфи с документом в руках. Если лицо на Liveness и на селфи разное, сессия сразу помечается подозрительной.
-
Когда Liveness не нужен
Если оба снимка получены не от пользователя — например, два скана документов из архива или фото, которые сотрудник сделал сам у стойки, — достаточно сравнения. Liveness нужен там, где снимок присылает человек, которого вы проверяете.
Сравнение отвечает, похожи ли два лица. Но если мошенник покажет в камеру фото владельца паспорта, лица совпадут идеально. Поэтому в онлайн-проверке сравнение всегда идёт в паре с проверкой живого присутствия — например, с пассивным Liveness.
Сравнение лиц и закон: согласие, 152‑ФЗ и 572‑ФЗ
Изображение лица, по которому устанавливают, тот ли это человек, — биометрические персональные данные. Для их обработки организациями в России действуют отдельные правила. Ниже — нормы, от которых зависит ваш сценарий, на октябрь 2026 года. Это ориентир, а не юридическое заключение: схему утвердите с юристом.
- Биометрические персональные данные — сведения о физиологических и биологических особенностях человека, по которым устанавливают его личность. Обрабатывать их можно только с согласия в письменной форме, кроме случаев ч. 2 ст. 11 (ч. 1 ст. 11 152‑ФЗ)
- С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, которые подписывает человек (ч. 1 ст. 9 152‑ФЗ в ред. 156‑ФЗ от 24.06.2025)
- Отказ дать биометрию не может быть причиной отказа в обслуживании, если закон не требует её (ч. 3 ст. 11 152‑ФЗ). Держите путь без сравнения лиц — например, проверку документа в офисе
- Организациям запрещено обрабатывать, в том числе собирать и хранить, биометрию, используемую для идентификации, кроме сбора для размещения в Единой биометрической системе (п. 1 ч. 1 ст. 15 572‑ФЗ)
- Биометрию для аутентификации можно обрабатывать только для сверки с векторами ЕБС, а хранить — не дольше 10 суток для разбора обращений (п. 2–3 ч. 1, ч. 2 ст. 15 572‑ФЗ). Об этом сценарии — на странице о подтверждении операций по лицу
- Как квалифицировать сравнение двух снимков в вашем процессе — проверка, что документ предъявляет его владелец, идентификация или аутентификация, — решает ваш юрист до запуска
- Закон не распространяется на сверку, которую проводит не автоматическая система, а уполномоченный сотрудник (п. 2 ч. 2 ст. 1 572‑ФЗ). Поэтому в ручной проверке ответ платформы — подсказка, а решение принимает человек
- И на оперативно-разыскную деятельность, оборону, безопасность государства, охрану правопорядка, миграционный учёт и оформление документов, удостоверяющих личность (п. 1 ч. 2 ст. 1 572‑ФЗ)
- Без согласия биометрию можно обрабатывать только в случаях ч. 2 ст. 11 152‑ФЗ — например, по законодательству о транспортной безопасности и о противодействии терроризму
- Для сравнения лиц строится числовой шаблон лица — биометрический вектор; сравниваются шаблоны, а не фотографии
- Где обрабатываются данные и на каких условиях — закрепляется в договоре с NeuroVision
- Срок хранения задаёте вы, исходя из цели: персональные данные не хранятся дольше, чем этого требует цель обработки (ч. 7 ст. 5 152‑ФЗ). Срок хранения данных KYC‑сессии задаётся в сценарии, а удалить их можно по запросу — по одной сессии или по всем сессиям пользователя
- Что такое ЕБС и кто через неё работает — статья в блоге. Как защитить биометрию в KYC‑процессах — «Как обеспечить защиту персональных и биометрических данных в KYC».
Кто сравнивает лица 1:1 и на каком шаге
Сравнение нужно везде, где документ или аккаунт может оказаться в чужих руках.
-
МФО и банки
- Заявитель и фото в паспорте
- Несколько документов в одной заявке
- Спорные заявки в кабинете
- Решения для МФО
-
Маркетплейсы и платформы исполнителей
- Фото в анкете и селфи исполнителя
- Смена фото в профиле
- Проверка продавца перед выплатой
- Решения для e-commerce
-
Каршеринг и прокат
- Паспорт и водительское удостоверение одного человека
- Клиент у стойки и его документ
- Выдача оборудования
- Решения для транспорта
-
HR и найм
- Кандидат на видео и фото в документе
- Фото при оформлении и на пропуске
- Проверка удалённого сотрудника
- Проверка кандидатов
-
Пункты выдачи и ломбарды
- Получатель и фото в документе
- Выдача ценностей под залог
- Проверка на планшете сотрудника
-
Сервисы знакомств и аренды жилья
- Фото в профиле и живое селфи
- Отметка «фото проверено»
- Жалобы на чужие фото
Сколько стоит сравнение лиц
В KYC сравнение лица с документом входит в цену сессии. Сравнение через Face API и вкладку «Сравнение лиц» в кабинете рассчитываются под ваш объём.
-
Пакет «Документ + лайвнесс»: распознавание и антифрод документа, селфи, Liveness, сравнение лица на документе и селфи, детекция дипфейков и подмены лица.
- Рассчитать Face API
Face API
по запросу
Сравнение двух изображений из вашей системы: ответ «тот же» или «не тот» в ответе запроса. Оплата за запросы.
- Подключить кабинет
Кабинет
по запросу
Вкладка «Сравнение лиц» для ручной проверки спорных пар без разработки: загрузили два файла — получили ответ. Условия — у менеджера.
При 10 000 KYC‑сессий в год пакет «Документ + лайвнесс» стоит 33 ₽ за сессию, при 50 000 — 30 ₽, при 100 000 — 27 ₽. Оплата только за выполненные проверки, условия тестового сценария — у менеджера. Точный расчёт — калькулятор в прайс-матрице.
Где запустить сравнение лиц: кабинет, API, KYC или приложение
Сценарий и доступы настраиваются в личном кабинете. Получить тестовый сценарий
- Вкладка «Сравнение лиц» в кабинете
- PNG, JPG, JPEG
- Web SDK и REST API
- Решение — за вами
Условия подключения
Тестовый сценарий на вашем аккаунте, оплата только за выполненные проверки.
Словарь Face Match: термины сравнения лиц 1:1
Термины, которые встретятся в кабинете, ответе API и разговоре с поставщиком.
- Сравнение лиц 1:1
- Сравнение двух изображений: один ли это человек.
- face match, face verification
- Поиск 1:N
- Сравнение одного лица со всеми лицами в базе или списке. Подробнее — поиск по лицу в базе.
- face search, 1:N
- Биометрический шаблон
- Числовой вектор, построенный по лицу; сравниваются шаблоны, а не фото.
- face template, embedding
- Уверенность
- Показатель в кабинете рядом с ответом «Тот же»: насколько система уверена в ответе.
- Сравнение лиц в KYC
- Сверка лиц внутри KYC‑сессии: селфи с фото в документе, селфи с документом в руках и документа между собой.
- face matching
- Эталонная сессия
- Прошлая успешная KYC‑сессия клиента: лицо новой проверки можно сравнить с лицом из неё.
- reference session
- Ложное совпадение
- Система признала разных людей одним человеком.
- false match
- Ложный отказ
- Система не признала одного человека на двух снимках.
- false non-match
- Liveness
- Проверка, что перед камерой живой человек, а не фото, видео или маска. Подробнее — о Liveness.
- liveness detection
- Биометрические персональные данные
- Сведения о физиологических и биологических особенностях человека, по которым устанавливают его личность (ч. 1 ст. 11 152‑ФЗ).
- biometric data
Лицензии и сертификаты
Проект «Разработка мультимодальной системы с применением искусственного интеллекта "Neuromed" для управления диагностическими процессами клиники на базе платформы компьютерного зрения "Нейровижн"» поддержан Фондом содействия инновациям в рамках реализации федерального проекта «Отечественные решения»
Платформа компьютерного зрения Нейровижн зарегистрирована в Роспатенте (свидетельство №2023661508) и включена в Реестр российского ПО (реестровая запись №19972 от 13.11.2023)
Право использовать Платформу предоставляются в соответствии с лицензионным договором, заключаемым Нейровижн с клиентами
Подберём сценарий сравнения лиц под ваш процесс
Расскажите, какие снимки вы хотите сравнивать и где — в онбординге, в профиле пользователя или у стойки, — подскажем способ подключения и что оформить с согласием.
Не можете сформулировать запрос? Запишитесь на звонок, и наша команда свяжется с вами в удобное время
Записаться на звонок
Компания внесена в реестр IT-компаний и реестр операторов персональных данных Минцифры России.
Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 12 — деловой центр «Москва-Сити», башня «Федерация». Ближайшие станции метро — «Деловой центр» и «Международная».
Читайте также
Как работает распознавание лиц, как проверяют точность алгоритмов и где проходит граница закона — в нашем блоге
902 26
KYC, AML и цифровая идентификация
Биометрический KYC по лицу: как распознавание повышает точность и безопасность онбординга
971 30
KYC, AML и цифровая идентификация
Точность распознавания лица в KYC: сравнение биометрических алгоритмов и ошибки распознавания лица
259 29
KYC, AML и цифровая идентификация
Система распознавания лиц: как работает, точность и где применяется
182 12
KYC, AML и цифровая идентификация
Liveness Detection: что это, как работает проверка живости и где она нужна бизнесу
907 20
KYC, AML и цифровая идентификация
Дипфейк в KYC: детекция подмены лица и защита видеоверификации
274 13
KYC, AML и цифровая идентификация
Единая биометрическая система (ЕБС): что это, как сдать биометрию и где она используется
Частые вопросы о сравнении лиц 1:1
Это сравнение двух изображений лица: один и тот же человек на них или нет. Его ещё называют Face Match или верификацией лица. Платформа находит лица на обоих снимках, сравнивает их биометрические шаблоны и возвращает ответ «тот же» или «не тот».
При сравнении 1:1 лицо сверяется с одним снимком: «это тот же человек?». При поиске 1:N — со всеми лицами в базе: «встречался ли этот человек у нас?». Для поиска по своей базе есть отдельная функция.
Фото в документе, селфи, кадр с камеры, снимок из профиля, архивное фото. В кабинете принимаются файлы PNG, JPG и JPEG. На каждом снимке должно быть видно лицо достаточного размера без сильного поворота головы.
Результат зависит от пары снимков: возраста фото в документе, ракурса, света и качества скана. Поэтому «не тот» на старом документе — повод для повторного снимка или ручной проверки. Точность для вашего потока лучше проверить на тестовом сценарии со своими данными.
Да, сравнить можно: паспорт меняют в 20 и 45 лет, и фото в документе бывает старым. При большой разнице в возрасте снимков ложный отказ вероятнее, поэтому для старых документов добавляйте повторный снимок или ручную проверку.
Передайте два изображения запросом по REST и получите результат сравнения. Для съёмки лица на сайте и в приложении есть Web SDK (в приложении — через WebView или системный браузер). Без разработки сравнение доступно во вкладке «Сравнение лиц» в кабинете.
Само сравнение отвечает лишь на вопрос, похожи ли лица: фото владельца паспорта совпадёт с паспортом. Поэтому в онлайн-проверке сравнение работает вместе с Liveness и детекцией дипфейков, которые отличают живого человека от фото, видео и маски.
Изображение лица, по которому устанавливают личность, — биометрические данные: нужно письменное согласие (ч. 1 ст. 11 152‑ФЗ), а 572‑ФЗ ограничивает обработку биометрии организациями вне ЕБС. Законность зависит от цели и порядка проверки — схему до запуска утвердите с юристом.
Да, новую проверку можно привязать к прошлой успешной KYC‑сессии клиента, и лицо сравнится с лицом из неё. Этот сценарий — для входа и подтверждения действий — описан на странице о подтверждении операций по лицу.
В KYC сравнение лица с документом входит в пакет «Документ + лайвнесс» — от 29 ₽ за сессию. Сравнение через Face API и вкладку кабинета рассчитывается под объём; условия тестового сценария уточняет менеджер.
