...

Биометрические платежи: оплата биометрией лица и ладони

Биометрические платежи позволяют покупателю расплатиться без карты и телефона: он смотрит в камеру терминала, и деньги списываются со счёта, связанного с его биометрией. NeuroVision проверяет, что перед камерой живой человек, а не фото, маска или дипфейк, и сравнивает лицо. Сверку с ЕБС делает ваш банк-эквайер — лица покупателей в кассе не хранятся.

Оплата биометрией на кассе

1:1 сравнение лица с одним эталоном
Liveness проверка живого человека до сравнения
от 29 ₽ регистрация клиента: документ + Liveness
Liveness до сравнения лица Платёж проводит банк-эквайер Web SDK, WebView и API

Оплату по биометрии проводит банк-эквайер; NeuroVision проверяет живое присутствие и сравнивает лицо

Биометрические платежи: покупатель платит взглядом, а не картой

Касса без карты, телефона и кошелька

Покупатель подтверждает себя не картой и не ПИН-кодом, а лицом. Деньги по-прежнему списываются со счёта в банке: вместо «приложите карту» — «посмотрите в камеру».

  • 01

    Лицо — ключ к счёту, а не к базе магазина

    Покупатель один раз сдаёт биометрию в Единую биометрическую систему и разрешает платить ею в приложении своего банка. Терминал снимает лицо, сверку с ЕБС и списание делает банк-эквайер. Магазин биометрию покупателей не хранит и собирать её для оплаты не должен.

  • 02

    Без проверки живого человека оплата лицом опасна

    Фото покупателя легко найти в соцсетях и показать камере с экрана. Поэтому до сверки терминал проверяет, что перед ним живой человек, а не распечатка, маска или видео.

  • 1 взгляд вместо карты и ПИН-кода
  • 1:1 сравнение лица с одним эталоном
  • Liveness до сравнения лица

Где принимают оплату биометрией

Везде, где покупателю неудобно доставать карту или телефон, а очередь стоит дорого. Технология одна, меняется только устройство с камерой.

  • Касса магазина

    POS-терминал с камерой рядом с кассиром. Покупатель выбирает оплату биометрией и смотрит в камеру — без карты, телефона и ПИН-кода.

  • Касса самообслуживания

    Камера встроена в кассу. Возраст для товаров 18+ можно проверить отдельно — без селфи, по данным документа: проверка возраста.

  • Кафе, столовая, фудкорт

    Самая длинная очередь — в обед. Гостю с подносом не нужно доставать телефон.

  • Проезд в транспорте

    Валидатор с камерой у турникета или в салоне: оплата проезда без карты в руках.

  • Вендинг, киоски, АЗС

    Автомат или киоск без кассира: камера на передней панели, оплата без участия персонала.

  • Курорты, кампусы, корпоративные столовые

    Закрытая территория, где платят много раз в день: лицо вместо браслета. Схему выбирают вместе с юристом.

Четыре схемы биометрической оплаты и что из них разрешает 572‑ФЗ

С 2023 года организации не вправе собирать и хранить у себя биометрию для идентификации, а сверять лица для аутентификации могут только с векторами ЕБС (ч. 1 ст. 15 572‑ФЗ). Поэтому сначала выбирают схему, а потом оборудование.

  • Через ЕБС и банк-эквайер

    Основная схема в России. Покупатель сдал биометрию в ЕБС и подключил оплату в своём банке. Терминал снимает лицо, банк-эквайер через систему аккредитованной организации сверяет его с векторами ЕБС и списывает деньги (ч. 4 ст. 16 572‑ФЗ). Чтобы подмена не дошла до сверки, перед ней ставят проверку живого присутствия; как она встраивается в процесс терминала, определяют при подключении. Подключение к ЕБС

    Подходит:

    Магазинам, кафе, АЗС, транспорту

  • Подтверждение платежа в приложении

    Онлайн-покупку или перевод клиент подтверждает лицом в приложении вместо SMS-кода. Это биометрическая аутентификация с тем же путём — через ЕБС или повторную проверку по документу. Подтверждение операций по лицу

    Подходит:

    Банкам, финтеху, маркетплейсам

  • Лицо + QR

    Покупатель показывает QR-код из приложения, а камера терминала подтверждает, что это владелец телефона. QR несёт платёжные данные, лицо — человека: украденный телефон с открытым кодом не поможет.

    Подходит:

    Для оплаты по QR

  • Закрытый контур и оплата ладонью

    Столовая предприятия, кампус, курорт: человек платит с внутреннего счёта по лицу или ладони, база хранится у организации. Это биометрия вне ЕБС, поэтому схему запускают только после заключения юриста — с письменным согласием и другим способом оплаты.

    Подходит:

    По решению юриста

Как проходит биометрическая оплата на кассе

Схема через ЕБС и банк-эквайер. Первые два шага покупатель делает один раз, последние два — при каждой покупке. Пример — оплата кофе в кафе.

Шаг 1

Покупатель сдаёт биометрию

Один раз — в приложении «Госуслуги Биометрия» или в отделении банка: селфи, согласие на обработку биометрии. Магазин в этом шаге не участвует и биометрию не получает.

Покупатель сдаёт биометрию
Шаг 2

Привязывает счёт к биометрии

В приложении своего банка или СБПэй покупатель выбирает счёт, включает оплату биометрией и даёт согласие. С этого момента он может платить взглядом в любой точке, где принимают такую оплату.

Покупатель привязывает счёт к биометрии
Шаг 3

Смотрит в камеру терминала

На кассе покупатель выбирает «оплата биометрией». Терминал находит лицо и проверяет, что перед ним живой человек, а не фото, экран или маска.

Покупатель смотрит в камеру терминала
Шаг 4

Банк проводит платёж

Кадр уходит на сверку с ЕБС через банк-эквайер. Совпало — деньги списываются, на экране «Оплачено». Не совпало или проверка не пройдена — терминал предлагает оплатить картой или QR-кодом.

Банк проводит платёж

Что даёт биометрическая оплата магазину и покупателю

  • Короче очередь

    Не нужно искать карту, разблокировать телефон и вводить ПИН-код. В столовой, кафе и на заправке в час пик это заметно.

  • Нельзя заплатить чужим лицом

    Карту и телефон можно потерять или передать, ПИН-код — подсмотреть. Лицо при живой проверке не передашь.

  • Свободные руки

    Поднос, пакеты, ребёнок, перчатки зимой — оплата взглядом не требует ничего достать.

  • Новая услуга для банка-эквайера

    Повод предложить торговым точкам новый способ оплаты. Проверку живого присутствия можно подключить готовую, а не разрабатывать самим.

Биометрия не заменяет карту и QR-код, а добавляется к ним — для тех, кому так удобнее. Выигрыш складывается из мелочей у кассы.
По данным Банка России, за девять месяцев 2025 года россияне оплатили по биометрии почти 146 млн покупок — в девять раз больше, чем годом ранее. Как устроена ЕБС — в статье «Единая биометрическая система (ЕБС)».

Как терминал отличает покупателя от фото, маски и соседа по очереди

Камера на кассе стоит в общественном месте: перед ней бывают очередь, дети, отражения и попытки обмана. До сверки с ЕБС терминал отсекает всё, что не похоже на живого покупателя, который сам решил заплатить.

  • Перед камерой распечатка, фото на экране телефона или планшета, фото из соцсетей Отказ
  • Маска или записанное видео вместо живого лица Отказ
  • Дипфейк: лицо сгенерировано нейросетью. Подмена лица (face swap) на кадре Подозрительная попытка

  • В кадре посторонние лица: платформа их определяет, а как поступать — решаете вы Настройка
  • Покупатель отвернулся или вышел из кадра — проверка не пройдена, можно повторить Повторить попытку

  • Медицинская маска, очки, головной убор: платформа их определяет, допускать ли — решаете вы Настройка
  • Слабый свет, засветка сзади, лицо закрыто рукой или слишком далеко Повторить попытку

  • Кадр прошёл проверки и передан на сверку с ЕБС через банк
  • Лицо другого человека или признаки подмены: статус «подозрительная», оплату останавливают Подозрительная попытка
  • «Отказ» — оплата не проходит, покупателю предлагают другой способ
  • «Подозрительная попытка» — признак обмана, оплату останавливают
  • «Настройка» — правило задаётся под вашу точку
  • «Повторить попытку» — на экране подсказка, что исправить. Подробнее о защите — на странице о защите от дипфейков

Оплата ладонью: рисунок вен вместо лица

Ладонь — второй способ биометрической оплаты. Покупатель подносит руку к сканеру, не касаясь его, а терминал узнаёт его по рисунку вен под кожей. В России такие терминалы пока тестируют банки.

  • Как работает

    Инфракрасный сканер подсвечивает ладонь: кровь в сосудах поглощает свет сильнее, чем ткани вокруг, и проступает рисунок вен. Он у каждого свой и не виден на фотографии — подделать его сложнее, чем лицо.

  • Когда ладонь удобнее лица

    Там, где лицо закрыто — защитные маски, каски, шлемы, — или покупатель против съёмки лица, но согласен на сканер ладони.

  • Что с законом в России

    В Единой биометрической системе сейчас хранятся только изображение лица и запись голоса (постановление Правительства № 772). Оплата ладонью через ЕБС станет возможной, если в её состав добавят рисунок вен. До этого — только закрытые контуры и только после заключения юриста.

  • Оборудование и сроки

    Сканеры ладони выпускают производители терминалов, а запускают банки: сроки массового запуска в России пока не названы. Сегодня рабочий путь биометрической оплаты — лицо через ЕБС.

Биометрическая оплата и закон: ЕБС, согласие покупателя и 572‑ФЗ

Изображение лица, по которому покупатель подтверждает оплату, — биометрические персональные данные. С ними работают 152‑ФЗ о персональных данных и 572‑ФЗ об идентификации и аутентификации по биометрии. Ниже — пересказ норм на октябрь 2026 года. Это ориентир для разговора с юристом, а не юридическое заключение.

  • Организациям и ИП запрещено собирать и хранить в своих системах биометрию, используемую для идентификации, кроме сбора для размещения в ЕБС (п. 1 ч. 1 ст. 15 572‑ФЗ) 572‑ФЗ
  • Биометрию для аутентификации можно обрабатывать только для сверки с векторами ЕБС на условиях ст. 16 и хранить не дольше 10 суток — для разбора жалоб (п. 2–3 ч. 1, ч. 2 ст. 15 572‑ФЗ) 572‑ФЗ

  • Организации и ИП вправе использовать систему аккредитованной организации, чтобы аутентифицировать человека для совершения им действий или подтверждения его волеизъявления — с его согласия (ч. 4 ст. 16 572‑ФЗ) 572‑ФЗ
  • Обязательны меры защиты данных и сертифицированные средства шифрования (ч. 3, 5 ст. 16 572‑ФЗ) 572‑ФЗВаша компания
  • Сверять лица с векторами ЕБС в своей системе может только аккредитованная организация (ст. 17 572‑ФЗ, Правила аккредитации — ПП № 810 от 22.05.2023) 572‑ФЗ

  • В ЕБС размещают два вида биометрии: изображение лица и запись голоса (ПП № 772 от 30.06.2018) 572‑ФЗ
  • Рисунка вен ладони в этом составе нет — оплата ладонью через ЕБС пока невозможна 572‑ФЗ

  • Отказ от аутентификации по биометрии не может быть причиной отказа в услуге, продаже товара или обслуживании (ч. 13 ст. 3 572‑ФЗ) 572‑ФЗВаша компания
  • Предоставлять биометрию человек не обязан (ч. 3 ст. 11 152‑ФЗ): у кассы с биометрией всегда остаётся оплата картой, QR-кодом или наличными 152‑ФЗВаша компания

  • Аутентификация с трансграничной передачей биометрии запрещена (ч. 21 ст. 3 572‑ФЗ) 572‑ФЗ
  • Срок хранения данных сессии NeuroVision задаётся в сценарии, а персональные данные уничтожаются по запросу через API; где обрабатываются данные, фиксируется в договоре NeuroVision

Кому подходит биометрическая оплата

Тем, кто принимает много мелких платежей, проводит их через свои терминалы или хочет предложить покупателям новый способ оплаты.

  • Банки-эквайеры

    • Биометрические терминалы для торговых точек
    • Проверка живого присутствия до сверки с ЕБС
    • Подтверждение платежа лицом в приложении Подробнее
  • Розничные сети

    • Касса и касса самообслуживания с камерой
    • Проверка возраста для товаров 18+ — отдельно, по документу
    • Защита от оплаты чужим лицом
  • Кафе, рестораны, столовые

    • Оплата в час пик без карты
    • Фудкорты и корпоративное питание
    • Киоски самообслуживания
  • Платёжные сервисы и кошельки

    • Подтверждение оплаты владельцем телефона
    • Проверка лица в приложении через Web SDK и WebView
    • Подтверждение платежа без SMS-кода Подробнее
  • Транспорт и АЗС

    • Валидаторы с камерой
    • Оплата топлива у колонки
    • Проезд без карты в руках Подробнее
  • Отели, курорты, кампусы

    • Оплата на территории без браслета
    • Закрытый контур — по решению юриста
    • Другой способ оплаты — всегда Подробнее

Биометрический POS-терминал, касса самообслуживания, валидатор: что нужно

Программная часть NeuroVision — проверка кадра: Liveness и сравнение лица. Съёмка, терминалы, кассы и валидаторы — ваши, вашего банка или производителя. Требования к оборудованию подбираем под вашу точку. Подключение делает ваш интегратор или партнёр NeuroVision.

  • Камера на уровне лица

    Фронтальная камера терминала или модуль над кассой. Лицо — крупно и анфас, без яркого окна за спиной.

    Подходит:

    Для POS-терминала, кассы, киоска

  • Приложение терминала и проверка кадра

    Приложение терминала снимает лицо и отправляет кадр на проверку: Liveness и сравнение. Результат возвращается в приложение, платёжный модуль решает, что делать дальше.

    Подходит:

    Для производителей терминалов и эквайеров

  • Связь с банком

    Платёж проводит эквайер: через ЕБС для биометрии, как обычно — для карты и QR.

    Нужен:

    договор с банком-эквайером

  • Где обрабатываются данные

    Срок хранения данных сессии задаётся в сценарии, а где они обрабатываются и на каких условиях, фиксируется в договоре.

    Условия:

    в договоре

Если покупатель не сдал биометрию или не хочет ею платить

  • Нет биометрии в ЕБС

    Терминал не находит покупателя и сразу предлагает карту, телефон или QR-код. Никаких «сдайте биометрию, чтобы купить».

  • Не хочет смотреть в камеру

    Съёмку запускают только после того, как покупатель сам выбрал «оплата биометрией». Тот, кто платит картой, в кадр не попадает и не обрабатывается.

  • Не проходит проверку

    Плохой свет, очки с бликами, травма. После неудачной попытки — подсказка и другой способ оплаты, а не повтор до бесконечности.

  • Ребёнок или чужой в кадре

    Платёж не создаётся по лицу, которое случайно попало в камеру: оплата по биометрии начинается только после выбора способа на терминале.

Биометрия — дополнительный способ оплаты, а не обязательный. Отказ от неё не может стать причиной отказа в продаже (ч. 13 ст. 3 572‑ФЗ), поэтому касса с камерой всегда принимает и обычную оплату.
Покупатель в любой момент может отключить оплату биометрией в приложении своего банка или удалить биометрию из ЕБС. Как это сделать — в статье «Единая биометрическая система (ЕБС)» (раздел «Как проверить и удалить свою биометрию»).

Сколько стоит оплата биометрией для бизнеса

Цена зависит от сценария: регистрация клиента, проверка кадра при оплате или Face API. Комиссию за сам платёж берёт ваш банк-эквайер — она в цену NeuroVision не входит.

  • Регистрация в закрытом контуре

    от 29 ₽ за сессию

    Подключить пакет

    «Документ + лайвнесс»: проверка паспорта, Liveness и сравнение лица с фото в документе, когда кампус или курорт регистрирует человека сам.

  • Для касс и терминалов

    Проверка кадра при оплате

    по запросу

    Рассчитать цену

    Liveness и сравнение лица при оплате: защита от фото, экранов, масок и дипфейков. Условия и цена — под ваш сценарий.

  • Face API

    по запросу

    Рассчитать цену

    Сравнение 1:1 через API с вашим интерфейсом съёмки: терминал или приложение отправляет кадр, в ответ — результат проверки. Условия — под ваш сценарий.

Первый месяц — бесплатный тест, оплата только за выполненные проверки. Цены остальных проверок — в прайс-матрице.

Подключение: терминал, приложение, Web SDK или KYC-ссылка

Проверка лица встраивается в ваш терминал, сайт, личный кабинет или мобильное приложение. Сценарий и проверки меняются в личном кабинете без разработки.

Проверка кадра в терминале и на кассе

Приложение терминала снимает лицо и отправляет кадр в API: Liveness и сравнение, результат приходит в приложение. Платёжный модуль решает, передавать ли кадр банку для сверки с ЕБС. Описание API

  • Результат в вебхуке и API
  • Сценарий в KYC-редакторе
  • Тест 1 месяц
  • Документация и демо

Условия подключения

Тест 1 месяц, поддержка по договору, оплата за проверки.

Словарь: биоэквайринг, ЕБС, Liveness и ладонь

Термины, которые встретятся в договоре с банком, техническом задании на терминал и разговоре с юристом.

Биометрический платёж
Оплата, при которой покупатель подтверждает себя лицом или другой биометрией вместо карты, телефона или ПИН-кода.
biometric payment
Биоэквайринг
Приём банком-эквайером оплаты по биометрии в торговых точках: терминал снимает лицо, банк сверяет его с ЕБС и проводит платёж.
biometric acquiring
ЕБС
Единая биометрическая система — государственная система, где хранятся изображения лица и записи голоса граждан для идентификации и аутентификации. Подробнее — в статье о ЕБС.
Unified Biometric System
Аккредитованная организация
Компания, которая по ст. 17 572‑ФЗ вправе сверять лица с векторами ЕБС в своей системе и аутентифицировать клиентов для других.
accredited biometric provider
Liveness
Проверка, что перед камерой живой человек, а не фото, экран, маска или дипфейк.
liveness detection
Биометрический терминал
POS-терминал, касса или киоск с камерой или сканером ладони для оплаты биометрией.
biometric POS terminal
Оплата ладонью
Оплата по рисунку вен ладони, который считывает инфракрасный сканер без касания.
palm payment
Лицо + QR
Оплата по QR-коду с подтверждением лица владельца телефона.
face + QR payment

Лицензии и сертификаты

Фонд содействия инновациям

Проект «Разработка мультимодальной системы с применением искусственного интеллекта "Neuromed" для управления диагностическими процессами клиники на базе платформы компьютерного зрения "Нейровижн"» поддержан Фондом содействия инновациям в рамках реализации федерального проекта «Отечественные решения»

Подберём схему биометрической оплаты

Расскажите, где хотите принимать оплату биометрией — касса, терминал, вендинг, проезд или закрытая территория — и кто ваш банк-эквайер. Предложим законную схему, оборудование и рассчитаем цену.

Не можете сформулировать запрос? Запишитесь на звонок, и наша команда свяжется с вами в удобное время

Записаться на звонок

Компания внесена в реестр IT-компаний и реестр операторов персональных данных Минцифры России.

Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 12 — деловой центр «Москва-Сити», башня «Федерация». Ближайшие станции метро — «Деловой центр» и «Международная».

Частые вопросы о биометрических платежах

Способ оплаты, при котором покупатель подтверждает себя лицом, а не картой или телефоном. Он один раз сдаёт биометрию в ЕБС и подключает оплату в банке, а на кассе смотрит в камеру. Оплата лицом списывает деньги с того же счёта.

Сдать биометрию в приложении «Госуслуги Биометрия» или в банке, затем в приложении банка или СБПэй выбрать счёт и включить оплату по биометрии.

Договор с банком-эквайером, который поддерживает биометрию, и терминал с камерой. Проверку живого человека и сравнение лица NeuroVision можно подключить через API. Собирать свою базу лиц покупателей не нужно — по закону этого и нельзя делать вне ЕБС.

Нет. Кадр с терминала уходит на сверку к аккредитованной организации, а хранить биометрию для аутентификации можно не дольше 10 суток и только для разбора жалоб (ч. 1 ст. 15 572‑ФЗ).

Liveness отсекает распечатки, экраны, маски и записанное видео, а на кадре ищутся признаки дипфейка и подмены лица. При признаках подделки оплата не проходит. Абсолютной защиты не бывает, поэтому решение по платежу остаётся за банком.

Покупатель показывает QR-код, а камера подтверждает, что это владелец телефона. QR передаёт платёжные данные, лицо защищает от оплаты с чужого телефона.

Банки тестируют терминалы, которые узнают покупателя по рисунку вен ладони. Но в ЕБС хранятся только изображение лица и запись голоса, поэтому оплата ладонью через ЕБС пока невозможна.

Нет. Отказ от аутентификации по биометрии не может быть причиной отказа в продаже или обслуживании (ч. 13 ст. 3 572‑ФЗ). Касса с камерой принимает и карту, и QR-код.

На кассе покупатель платит без телефона, в приложении — подтверждает лицом онлайн-покупку или перевод вместо SMS-кода. О втором — на странице о подтверждении операций по лицу.

Проверка кадра при оплате — по запросу, условия зависят от сценария. Регистрация в закрытом контуре по документу и селфи — от 29 ₽. Комиссию за платёж берёт эквайер. Первый месяц — бесплатный тест.