Шаг 1
Прочитать договор
Клиент открывает документ и прокручивает его до конца. Реквизиты подставлены из вашей системы или анкеты, условия соглашения о простой подписи — в том же окне.
Подписание договора после верификации
Клиент прошёл проверку — и тут же подписывает договор, не уходя со страницы. Паспорт, селфи, Liveness и сверка реквизитов договора с паспортом подтверждают, кто подписал, а audit trail с метками времени и хешем документа остаётся у вас на случай спора.
Audit trail с хешами документа Проверки по базам до подписи Web SDK и REST API
Подписание договора с проверкой личности: чего не докажет код из СМС
Проверка и подпись — одна сессия
Паспорт, селфи, Liveness и подпись связаны одной записью: кого проверили, тот и подписал. Как устроены шаги до подписи — на странице цифрового онбординга.
- 01
Код подтверждает телефон, а не человека
Одноразовый код показывает, что подпись поставил тот, у кого был доступ к номеру. Кто держал телефон и совпадает ли он с человеком из договора, код не говорит.
- 02
Реквизиты вписал сам подписант
ФИО и паспортные данные в договоре обычно берутся из анкеты. Если их не сверили с документом, договор можно оформить на чужое имя — и формально всё будет подписано.
- 03
Спор начинается с вопроса «кто подписал»
Клиент говорит, что договор не заключал. Отвечать придётся вам: закон требует, чтобы способ подписи позволял достоверно определить лицо, выразившее волю.
- 04
Проверка и подпись в разных системах
Если KYC прошёл в одном окне, а подпись — в другом и позже, между ними нет связи. Доказать, что подписал тот же человек, которого проверили, сложнее.
- 4 сверки паспорт, селфи, Liveness, реквизиты договора
- 1 запись проверка и подпись в одном audit trail
- 16 в 1 проверки по базам за 50 ₽ в той же сессии
Подпись в той же сессии, что и проверка: шесть шагов клиента
Цифровая подпись после проверки паспорта занимает у клиента несколько минут и не требует отдельной регистрации. Вы заранее загружаете шаблон договора и выбираете проверки, клиент получает ссылку или открывает подписание в вашем приложении.
Шаг 2
Нажать «Подписать»
Нажатие — начало сессии подписания. С этого момента каждое действие получает метку времени и попадает в audit trail.
Шаг 3
Сфотографировать паспорт
Платформа распознаёт поля и проверяет документ: машиночитаемая зона и контрольные суммы, снимок с экрана, ксерокопия, распечатка, следы графического редактора, вклейка фото.
Шаг 4
Селфи и Liveness
Клиент делает селфи с паспортом и проходит проверку живости: перед камерой живой человек, а не фото, видео, маска или дипфейк. Лицо на селфи сверяется с фото в этом паспорте.
Шаг 5
Сверить реквизиты и базы
ФИО, дата рождения и номер паспорта в договоре сверяются с распознанным документом. Параллельно идут выбранные проверки по базам. Не совпало — подпись не ставится.
Шаг 6
Получить подписанный договор
Клиент получает документ, вы — подписанный договор и экспортируемый audit trail с хешем документа. Ваша система узнаёт итог и открывает клиенту продукт.
Простая электронная подпись по 63‑ФЗ: когда она равна собственноручной
Простая подпись с подтверждением личности — это не особый вид подписи, а простая электронная подпись, у которой сильное правило определения подписанта. Равнозначность бумаге ей даёт соглашение сторон, а доказательства в споре — проверка и журнал.
- Сделка, совершённая электронными средствами, соблюдает письменную форму, если используется способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю (п. 1 ст. 160)
- Договор можно заключить одним электронным документом, подписанным сторонами, или акцептом оферты (п. 2 ст. 434, п. 3 ст. 438)
- Простая подпись с помощью кодов, паролей или иных средств подтверждает, что подпись сформировало определённое лицо (ч. 2 ст. 5)
- Документ считается подписанным, если ключ применён по правилам оператора системы и в документе есть сведения о подписанте (п. 2 ч. 1 ст. 9)
- Документ с простой подписью равен бумажному с собственноручной подписью, если так установил закон или соглашение участников (ч. 2 ст. 6)
- Соглашение должно содержать правила определения подписанта и обязанность хранить ключ в тайне (ч. 2 ст. 9). Что именно написать — в блоке о соглашении
- Согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, равнозначно письменному (ч. 4 ст. 9)
- Селфи для установления личности — биометрические данные: нужно письменное согласие клиента (ч. 1 ст. 11). Получите его первым шагом сессии, до съёмки
- Это ориентир, а не юридическое заключение; точный текст норм — в КонсультантПлюс. Если для документа закон требует квалифицированную подпись, нотариальную форму или бумагу, простая подпись не подходит — см. какие документы так не подписать.
Лицо подписанта и 572‑ФЗ: сверка в момент подписи, а не по старому селфи
-
Сверка с паспортом этой сессии
Лицо на селфи сравнивается с фото в паспорте, который клиент сфотографировал сейчас. Это разовая сверка один к одному внутри подписания — как при проверке по паспорту и селфи.
-
Liveness — против подставного подписанта
Проверка живости отсекает фото, видео, маски и дипфейки: подписать договор чужим паспортом, держа перед камерой снимок владельца, не получится.
-
Следующий договор — новая проверка
Допсоглашение через месяц подписывается так же: документ и Liveness заново, со сверкой с паспортом в этой сессии. Подписи «по лицу» по сохранённому селфи прошлой сессии нет.
-
Автоматически по биометрии — через ЕБС
Если вам нужно подтверждать личность по биометрии без документа, законный автоматический путь — Единая биометрическая система. Как совместить её с проверками NeuroVision — на странице идентификации через ЕБС.
Для частых подписаний одним клиентом удобнее ваш способ простой подписи в личном кабинете, а полную проверку с селфи — оставить для первого договора и смены реквизитов.
Соглашение о простой электронной подписи: шесть пунктов для оферты
Без соглашения простая подпись не станет равной собственноручной. Обычно его включают в оферту или пользовательское соглашение и принимают в начале сессии подписания. Текст пишет ваш юрист — вот что в нём должно найти отражение. Как это устроено в продукте — на сайте NeuroSign.
-
Как определяется подписант
Обязательный пункт ч. 2 ст. 9. Подписантом считается человек, который в сессии подписания предъявил паспорт, прошёл селфи и Liveness и чьи данные совпали с реквизитами договора.
-
Что считается ключом
Ключ простой подписи определяете вы: например, одноразовая ссылка на сессию подписания вместе с прохождением проверки. Клиент обязуется не передавать ссылку и код другим — это второй обязательный пункт.
-
Момент подписания
Метка времени нажатия «Подписать» и завершения сессии. Удобно прямо написать, что моментом подписания считается успешное завершение проверки.
-
Как проверить неизменность
Хеш документа фиксируется в audit trail. Любое изменение текста после подписи меняет хеш — это видно при проверке.
-
Как клиент получает копию
Подписанный документ отправляется клиенту сразу после сессии: на почту, в личный кабинет или в приложение — как предусмотрено вашим соглашением.
-
Какие документы так подписываются
Перечень документов: договоры, допсоглашения, заявления, согласия, акты. Отдельно — что простой подписью не подписывается и каким способом это делается.
Audit trail подписания: что предъявить, если договор оспорят
Через полгода клиент пишет, что договор не подписывал. Audit trail отвечает на три вопроса: какой документ подписан, кто его подписал и как прошла сессия.
- Обсудить шаблон
Документ
Что именно подписано.
Фиксируется
- название и версия шаблона
- хеш документа
- метки времени: открыт, «Подписать», подписан
Зачем
- доказать, что текст после подписи не менялся и клиент видел именно его
- Выбрать проверки
Подписант
Кто подписал.
Проверки
- паспорт и признаки подделки
- селфи и Liveness
- сверка лица с фото в паспорте
- сверка реквизитов договора
Базы
- результаты проверок, выбранных в сценарии: перечни, санкции, розыск, долги, банкротство
- Настроить выгрузку
Сессия
Как прошло подписание.
Таймлайн
- события сессии по порядку со статусами проверок
- технические атрибуты сессии
Выгрузка
- экспортируемый audit trail рядом с подписанным документом
- хранение по вашим правилам и срокам
Статусы проверки в KYC-сессии — в документации
Проверки по базам до подписи: кого не стоит допускать к договору
-
Паспорт действителен
Проверка действительности паспорта: недействительный или утерянный документ — повод остановить подпись ещё до сверки лица. 5 ₽ за проверку.
-
Перечни и санкции
Перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга и санкционные списки OFAC, ЕС, Великобритании и ООН — по 5 ₽. Международный скрининг санкций и PEP — 36 ₽.
-
Розыск
Розыск МВД, ФСИН и ФССП: договор с человеком в розыске — риск для вас и сигнал для службы безопасности.
-
Долги и банкротство
Исполнительные производства, сведения о банкротстве и арбитражные дела — если договор предполагает отсрочку платежа, аренду или заём.
-
ИНН и статус самозанятого
ИНН по паспорту и статус самозанятого — когда подписываете договор с исполнителем и должны знать, как платить и какие документы получать.
-
Всё сразу — «16 в 1»
16 проверок по базам РФ одним пакетом за 50 ₽ по паспорту РФ. Набор выбирается в сценарии подписания, результаты попадают в audit trail.
Полный список и цены — в каталоге проверок по базам и в документации.
Какие документы подписывать после верификации, а какие — другой подписью
Простая подпись с проверкой личности — для документов между компанией и человеком, где форма не утверждена регулятором. Где закон требует большего, она не поможет, сколько бы проверок ни было.
-
Подходят
Что: договоры с физическими лицами, допсоглашения, оферты и заявления, согласия, акты, уведомления, NDA.
Условие: соглашение о простой подписи с клиентом. -
Согласия на обработку данных
Что: согласие на обработку персональных и биометрических данных.
Как: электронный документ, подписанный электронной подписью, равнозначен письменному согласию — его подписывают первым шагом сессии. -
Нужна КЭП или УНЭП
Что: документы, для которых закон требует усиленную подпись, и документы компании с компанией.
Как: через удостоверяющий центр — проверку заявителя для УЦ мы разбираем на странице для УЦ и сервисов подписи. -
Только бумага или нотариус
Что: документы, которые закон требует составить исключительно на бумаге или удостоверить нотариально, а также документы с государственной тайной.
Как: проверка личности поможет подготовить такой документ, но подпись — не электронная.
Где договор подписывают сразу после проверки
Чем дороже ошибка с подписантом, тем важнее, чтобы проверка и подпись шли одной сессией.
-
Аренда и прокат
- договор аренды до выдачи вещи
- сверка паспорта с реквизитами арендатора
- розыск и долги до подписи Подробнее
-
Исполнители и самозанятые
- договор с исполнителем после проверки паспорта
- ИНН и статус самозанятого
- акт — той же подписью Подробнее
-
Страхование и обучение
- заявление и договор без визита в офис
- согласие на обработку данных первым шагом
- audit trail к полису или договору Подробнее
- Также: онлайн-обучение
-
Рассрочка и BNPL
- договор рассрочки и согласия в одной сессии
- розыск и долги до подписи
- audit trail на случай спора Подробнее
-
Онлайн-обучение
- договор об оказании услуг без визита в офис
- согласие на обработку данных первым шагом
- акт — той же подписью Подробнее
Сколько стоят проверка и подпись одного договора
Два способа: готовое подписание NeuroSign или KYC-сессия NeuroVision перед вашей собственной подписью. Проверки по базам добавляются по цене каталога.
- Подключить проверку
Проверка перед вашей подписью
от 29 ₽ за сессию
Пакет «Документ + лайвнес»: распознавание и антифрод паспорта, селфи или Liveness, сверка лица с фото в документе. Подпись ставит ваша система.
-
Подписание с подтверждением личности и audit trail. Интеграция — 250 000 ₽ единоразово, оплата по факту или пакетом.
- Выбрать проверки
Проверки по базам
5 ₽ за проверку
Любая проверка по реестрам РФ — 5 ₽, все 16 — 50 ₽, международный скрининг санкций и PEP — 36 ₽.
Состав проверок внутри сессии NeuroSign и цена за сессию с проверками по базам — по запросу. Цена KYC-сессии снижается с объёмом — калькулятор в прайс-матрице.
Как подключить: NeuroSign целиком или проверка перед вашей подписью
Условия
- Тестовый период 1 месяц
- Документация и тестовый контур
- Поддержка интеграции по договору
Словарь подписания
Термины из договора, соглашения о подписи и разговора с юристом.
- Простая электронная подпись
- Код, пароль или иное средство, которое подтверждает, что подпись сформировало определённое лицо.
- SES
- Соглашение о простой подписи
- Условия, при которых стороны признают документ с простой подписью равным бумажному: как определить подписанта и как хранить ключ.
- e-signature agreement
- Ключ простой подписи
- То, чем подписант подписывает документ: код, пароль, одноразовая ссылка — как определено соглашением.
- signing key
- Подписант
- Человек, который подписал документ. При подписании после верификации — тот, чей паспорт, селфи и реквизиты совпали.
- signer
- Сверка реквизитов
- Сравнение ФИО, даты рождения и номера паспорта в договоре с данными распознанного документа.
- data match
- Audit trail
- Журнал сессии подписания: события по порядку, метки времени, результаты проверок, хеш документа.
- audit trail
- Хеш документа
- Короткий «отпечаток» текста. Изменится хотя бы один символ — изменится и хеш.
- document hash
- Liveness
- Проверка того, что перед камерой живой человек, а не фото, видео, маска или дипфейк.
- liveness
- Оферта
- Предложение заключить договор, адресованное клиенту. Акцептом могут быть действия по её условиям.
- offer
- КЭП
- Квалифицированная электронная подпись с сертификатом удостоверяющего центра. Нужна там, где её требует закон.
- QES
Читайте также
1086 24
KYC, AML и цифровая идентификация
KYC шаг за шагом: как устроена полноценная проверка клиента в онлайн-сервисах
727 14
Верификация документов в KYC
Как KYC‑системы выявляют поддельные документы
668 20
KYC, AML и цифровая идентификация
KYC-воронка: как повысить завершение проверки и долю одобрений без замедления решения
1193 23
KYC, AML и цифровая идентификация
Как обеспечить защиту персональных и биометрических данных в KYC-процессах
Частые вопросы о подписании договора после проверки
Обе — простые электронные подписи. Код подтверждает доступ к номеру телефона. Подпись после проверки подтверждает человека: паспорт, селфи, Liveness и совпадение реквизитов договора с паспортом, всё в одной сессии и в одном audit trail.
Да, если это предусмотрено соглашением сторон или законом (ч. 2 ст. 6 63‑ФЗ). Соглашение должно описывать, как определяется подписант и что клиент хранит ключ в тайне (ч. 2 ст. 9). Обычно его включают в оферту или пользовательское соглашение.
Да. В NeuroSign клиент открывает договор, нажимает «Подписать», фотографирует паспорт, делает селфи и проходит Liveness — после всех сверок получает подписанный документ. Если подпись у вас своя, KYC-сессия NeuroVision встаёт перед ней.
Правило определения подписанта (кто прошёл проверку в сессии и чьи данные совпали с договором), что считается ключом и обязанность его не передавать, момент подписания, способ получить копию и перечень документов. Текст готовит ваш юрист.
Хеш документа и метки времени, результаты проверки паспорта, селфи, Liveness и сверки реквизитов, результаты проверок по базам и таймлайн событий сессии. Audit trail выгружается вместе с подписанным документом.
Да. Селфи для установления личности — биометрические персональные данные, для них нужно письменное согласие (ч. 1 ст. 11 152‑ФЗ). Согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, равнозначно письменному — его подписывают первым шагом.
Нет. Сверка лица идёт только с паспортом, который клиент показал в этой сессии. Для следующего договора — снова документ и Liveness или ваш способ простой подписи в личном кабинете. Автоматическое подтверждение личности по биометрии — через ЕБС.
Те, для которых закон требует квалифицированную подпись, нотариальную форму или исключительно бумагу, и документы с государственной тайной. Документы между компаниями обычно подписывают квалифицированной подписью.
Подпись не ставится, а сессия завершается с понятной причиной. Клиент исправляет данные в анкете или ваша система формирует договор заново — и подписание проходит ещё раз.
В NeuroSign — от 20 ₽ за документ, интеграция — 250 000 ₽ единоразово. KYC-сессия перед вашей подписью — от 29 ₽ за пакет «Документ + лайвнес», проверки по базам — 5 ₽, все 16 — 50 ₽.
Соберём сценарий «проверка и подпись» для вашего договора
Расскажите, какие договоры и сколько в месяц подписывают ваши клиенты и где сейчас стоит подпись, — предложим набор проверок, связку с вашей CRM и расчёт цены за документ.
Не можете сформулировать запрос? Запишитесь на звонок, и наша команда свяжется с вами в удобное время
Записаться на звонок
Платформа NeuroVision — в реестре российского ПО, запись № 19972. Свидетельство Роспатента № 2023661508.
Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 12 — деловой центр «Москва-Сити», башня «Федерация». Ближайшие станции метро — «Деловой центр» и «Международная».
