Шаг 1
Согласие и доступ к камере
На стартовом экране виджета пользователь видит, зачем нужна проверка, и соглашается на обработку данных — текст согласия задаёте вы. Браузер или приложение один раз запрашивает доступ к камере.
Пассивный Liveness без действий пользователя
Пассивный Liveness — режим проверки живого присутствия без заданий: пользователю не нужно моргать, поворачивать голову или следить за точкой. Он смотрит в камеру, а признаки живого лица система ищет в кадрах. Проверка становится шагом, на котором честные пользователи реже теряются и бросают процесс.
Проверка живого присутствия без заданий
Web SDK: сайт и WebView Результат в API и личном кабинете Запись прохождения — опция сценария
Цена — по калькулятору прайс-матрицы при 100 000 проверок в год. Время зависит от камеры и сети пользователя
Пассивный Liveness: проверка живости, которую пользователь почти не замечает
Меньше команд на шаге проверки живости
Пассивный Liveness отвечает на тот же вопрос, что и активный, — живой ли человек перед камерой. Разница в том, кто работает: в активном режиме пользователь выполняет команды, в пассивном система сама ищет признаки живого лица в кадрах.
- 01
Без команд и обратного отсчёта
Пользователь не читает инструкцию «моргните дважды» и не повторяет попытку из-за того, что повернул голову не в ту сторону. Он смотрит в камеру, а шаг проходит без заданий и таймера.
- 02
Защита та же, работа — у нейросети
Фото, видео на экране и маска отличаются от живого лица не движением по команде, а самим изображением: текстурой кожи, глубиной кадра, краями и артефактами. Такие признаки и ищут пассивные методы; когда их мало, проверку усиливают — об этом ниже.
- до 1 мин на шаг Liveness: от нескольких секунд
- 0 файлов в виджете: Liveness снимается только камерой
- suspicious статус сессии для ручного разбора
Что анализирует пассивный Liveness, пока человек смотрит в камеру
Пользователь видит овал и подсказку, а система за это время получает один или несколько кадров и ищет в них признаки, которые трудно подделать одновременно. Ниже — признаки, на которых строятся пассивные методы: описание подхода, а не перечень параметров конкретной модели.
-
Глубина и объём лица
У живого лица есть объём: нос, скулы и уши расположены на разной глубине. У распечатки и экрана все точки лежат в одной плоскости. Это один из самых простых признаков для пассивных методов.
-
Текстура кожи
Поры, мелкие неровности, естественные переходы цвета. Печать даёт растр и ровные пятна краски, экран — сетку пикселей, а сглаженная нейросетью кожа выглядит слишком чистой.
-
Блики и отражения
Экран телефона или монитора отражает свет иначе, чем кожа, а глянцевая фотобумага бликует пятном. Такие следы заметны в кадре даже на недорогой камере.
-
Края, рамки и руки
Край листа, рамка планшета, пальцы, которые держат фото у лица, — частые следы атаки. Проверка ищет границы, которых у живой головы быть не может.
-
Естественные микродвижения
Даже неподвижный человек дышит, моргает и чуть смещает взгляд. Система не просит этого делать, а проверяет, есть ли в серии кадров движение, которого нет у фото и маски.
-
Следы генерации и подмены
Лицо, созданное нейросетью или наложенное на чужое, оставляет артефакты: несовпадение освещения, «плывущие» контуры, странные зубы и уши. Как устроены такие атаки, — на странице о защите от дипфейков.
Как пользователь проходит проверку без заданий
Пример — регистрация на онлайн-заём с телефона через виджет. Тот же путь — на сайте с ноутбука, в WebView мобильного приложения или по ссылке.
Шаг 2
Лицо в овале
На экране — овал и короткая подсказка «Смотрите в камеру». Пользователь держит лицо в овале, пока система собирает кадры. Команд «моргните» и «поверните голову» нет.
Шаг 3
Результат шага
Система проверяет кадры: текстуру, глубину, блики, края, следы генерации. Если всё в порядке, пользователь видит «Проверка пройдена», если нет — подсказку, что исправить, и может повторить попытку.
Шаг 4
Результат в вашей системе
Итог шага Liveness приходит на ваш сервер вебхуком и виден в карточке сессии в личном кабинете. Если в сценарии включена запись, к результату прикладывается видео прохождения. Что делать дальше — пустить, усилить проверку или отказать, — решает ваш сервис.
Почему без заданий проверку проходят больше честных пользователей
-
Не нужно понимать инструкцию
«Медленно поверните голову влево, затем посмотрите в точку» — для части людей это уже экзамен: мелкий шрифт, другой язык, спешка. Держать лицо в овале понятно без слов.
-
Старшее поколение и люди с ограничениями
Пожилым людям, людям с нарушениями зрения или подвижности шеи трудно выполнить последовательность движений вовремя. Пассивный режим не требует ни скорости реакции, ни точных движений.
-
Слабые телефоны и плохая сеть
Задания с анимацией и серией движений тяжелее для бюджетных смартфонов и медленного интернета. Пассивным методам, как правило, хватает обычной фронтальной камеры и нескольких кадров.
-
Меньше повторов — меньше брошенных сессий
Каждый неудачный повтор задания — ещё один шанс, что пользователь закроет приложение. Попыток в сессии ограниченное число, и в пассивном режиме их реже тратят впустую.
Бесшовная проверка живости не делает мошенника честнее — она убирает препятствия для тех, кто и так пришёл с настоящим лицом. Чаще всего на Liveness сходят не из-за отказа системы, а из-за самих заданий.
Как считать, где воронка проверки теряет людей, — в статье «KYC-воронка: как повысить завершение проверки и долю одобрений». Долю прохождения и число попыток по каждому шагу видно на дашборде личного кабинета.
Когда пассивного режима мало: усиление проверки по уровню риска
Пассивный Liveness — удобный режим для массовых шагов, но не единственный. Чем дороже ошибка на шаге, тем больше слоёв проверки ставят поверх него. Состав шагов сценария настраивается в личном кабинете.
-
Регистрация и низкие лимиты: пассивный Liveness
Пользователь заводит аккаунт, смотрит каталог, получает небольшой лимит. Здесь важнее не потерять его на входе: пассивная проверка не добавляет заданий и подтверждает живое присутствие.
Подходит:
Маркетплейсам, сервисам доставки, онлайн-школам, первому шагу в финтехе
-
Деньги и документы: пассивный Liveness + документ и селфи
Перед выдачей займа, повышением лимитов или выводом средств к живому присутствию добавляют фото документа и селфи, а селфи проверяют на съёмку с экрана и признаки дипфейка. Так подтверждается, что документ предъявляет живой человек.
Подходит:
МФО, BNPL, кошелькам, каршерингу
-
Высокий риск: Liveness с заданиями
Для смены номера телефона, восстановления доступа и крупных операций в сценарий ставят Liveness с заданиями: заранее подготовленному видео сложнее угадать их порядок. Чем режимы отличаются против дипфейков — на странице «Защита от дипфейков при верификации».
Подходит:
Банкам, криптосервисам, смене реквизитов
-
Спорные сессии: запись видео и ручной разбор
Включите запись прохождения Liveness. Сессии со статусом «подозрительная» служба безопасности разбирает по видео, а не по одному кадру, и отправляет пользователя на повторную проверку или в офис.
Подходит:
Всем, кто разбирает отказы вручную
Какие атаки адресует пассивный Liveness и что вы получаете в результате
Атаки предъявления — задача Liveness, цифровую подмену лица дополняют проверки селфи, а подмену видеопотока в виджете ограничивает съёмка только камерой. Результат каждой попытки виден в API и в личном кабинете.
- Распечатанное фото, снимок из соцсетей, фото на экране второго телефона
- Видео с лицом человека на планшете или мониторе перед камерой
- Бумажная или картонная маска, маска из силикона
- Лицо, сгенерированное нейросетью, или чужое лицо, наложенное на настоящее (face swap)
- Подмена видеопотока: проверка получает готовое видео вместо камеры. В виджете нельзя загрузить файл, остальной контроль — на вашей стороне
- Загрузка готового фото или видео вместо съёмки
- Слабый свет, лицо закрыто рукой или вышло за овал
- В кадре несколько лиц — блокировать ли такие сессии, решаете вы
- Устаревший браузер или нет доступа к камере — продолжить в системном браузере или на другом устройстве
- Итог шага: пройден или не пройден, с кодом причины для каждой попытки
- Число попыток и время прохождения — на дашборде; по настройке — видео прохождения
- Подробнее о том, как обходят проверку живости, — в статье блога
- «Повторить попытку» — пользователь видит подсказку, что исправить
- «Настройка» — задаётся в сценарии
- «Селфи-проверки» — отдельные проверки селфи, а не Liveness
- «Ваша сторона» — контроль, который остаётся у вашего сервиса
Где ставят пассивный Liveness: регистрация, повышение лимитов, выход на смену
Там, где проверку проходят тысячи людей в день и каждая лишняя секунда на шаге стоит части аудитории.
-
МФО и рассрочка
- Заявка на заём с телефона за пару минут: Liveness стоит между анкетой и документом и не должен тормозить воронку.
- Пассивный режим на заявке, документ и селфи — перед выдачей. Решения для МФО
-
Финтех и кошельки
- Новые пользователи с минимальным лимитом и повышение лимитов позже.
- Пассивная проверка при регистрации, усиление — при выводе средств. Финтех и платежи
-
Маркетплейсы и доски объявлений
- Продавцы и исполнители регистрируются массово, многие — со старых телефонов.
- Живое присутствие при подключении продавца без лишних шагов. Проверка продавцов маркетплейса
-
Доставка и платформы исполнителей
- Курьер подтверждает, что на смену вышел он сам, — у склада или на улице.
- Пассивная проверка перед сменой — короткий шаг. Курьеры и доставка
-
Каршеринг и прокат
- Регистрация водителя и повторная проверка перед поездкой, часто на парковке и при плохом свете.
- Liveness при регистрации и перед арендой. Проверка водителей для каршеринга
-
Вход в приложение
- Подтвердить, что в аккаунт заходит живой человек, а не бот или запись, — без SMS и заданий.
- О входе и подтверждении операций по лицу — на отдельной странице
Пассивный Liveness и закон: когда изображение лица становится биометрией
Liveness проверяет, живой ли человек перед камерой, а не кто он. От того, используете ли вы кадр ещё и для установления личности, зависит, какие правила к нему применяются. Ниже — пересказ норм на октябрь 2026 года, ориентир для разговора с юристом, а не юридическое заключение.
- Биометрические персональные данные — сведения о физиологических и биологических особенностях человека, на основании которых можно установить его личность и которые оператор использует для установления личности (ч. 1 ст. 11 152‑ФЗ)
- По разъяснениям Роскомнадзора, фото и видео относятся к биометрии, когда по ним можно установить личность и оператор использует их для этого
- Если кадр нужен только для проверки живого присутствия и лицо ни с чем не сравнивается, личность по нему не устанавливается. Какие правила 152‑ФЗ при этом применять — общие или для биометрии, — решает ваш юрист
- Как только в сценарии лицо из Liveness сравнивается с фото в документе или с эталоном, это уже обработка биометрии
- Биометрию обрабатывают только с письменного согласия человека, кроме случаев ч. 2 ст. 11 (ч. 1 ст. 11 152‑ФЗ)
- С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных оформляют отдельно от других документов, которые подписывает человек (ч. 1 ст. 9 152‑ФЗ)
- Предоставлять биометрию человек не обязан: держите путь без шага с лицом (ч. 3 ст. 11 152‑ФЗ)
- Организациям запрещено обрабатывать в своих системах биометрию, используемую для идентификации, кроме сбора для размещения в ЕБС (п. 1 ч. 1 ст. 15 572‑ФЗ)
- Биометрию для аутентификации можно обрабатывать только для сверки с векторами ЕБС, хранить — не дольше 10 суток (п. 2–3 ч. 1 ст. 15 572‑ФЗ)
- Закон не распространяется на сверку, которая проводится не автоматически, а с участием уполномоченного должностного лица (п. 2 ч. 2 ст. 1 572‑ФЗ)
- Подтвердить действие человека по биометрии компания может через систему аккредитованной организации, с его согласия (ч. 4 ст. 16 572‑ФЗ)
- Liveness NeuroVision не заменяет идентификацию через ЕБС там, где её требует закон: он подтверждает живое присутствие, а решение о клиенте остаётся за вами
- Как 572‑ФЗ применяют ко входу и подтверждению операций по лицу, — на отдельной странице
- Срок хранения данных сессии задаётся в сценарии, а персональные данные уничтожаются по запросу через API
- Запись видео прохождения Liveness включается в сценарии только там, где она вам нужна
- Персональные данные не хранят дольше, чем требует цель обработки (ч. 7 ст. 5 152‑ФЗ)
- Пересказ норм упрощён: 152‑ФЗ — на октябрь 2026 года, 572‑ФЗ — в редакции от 28.12.2024; действующие редакции проверяйте в КонсультантПлюс. Как защищать биометрию в процессах проверки — в статье «Как обеспечить защиту персональных и биометрических данных в KYC-процессах»; как устроена ЕБС — «Единая биометрическая система».
Почему честный пользователь не проходит Liveness и что с этим делать
-
Свет за спиной или в лицо
Окно сзади превращает лицо в силуэт, лампа сверху даёт резкие тени. Подсказка «Слабое освещение» появляется сразу; лучше всего — ровный свет спереди.
-
Лицо не целиком в овале
Пользователь держит телефон слишком низко, отворачивается или закрывает лицо рукой. Виджет показывает, что исправить, и даёт повторить попытку.
-
Старая камера и браузер
Изображение с грязной или повреждённой камеры, устаревший браузер без доступа к камере. Помогает протереть объектив, открыть проверку в системном браузере или продолжить на другом устройстве по QR-коду.
-
Попытки закончились
Число попыток в сессии ограничено, чтобы атаку нельзя было подбирать перебором. Если честный пользователь их исчерпал, создайте новую сессию или переведите его на другой путь — проверку с участием сотрудника или в офисе.
Отказ Liveness — не доказательство мошенничества. Чаще всего это свет, камера или поза, и пользователь проходит со второй попытки, если подсказать ему, что исправить.
Долю отказов по причинам и среднее число попыток смотрите на дашборде личного кабинета: если отказов из-за света много, поменяйте подсказки на стартовом экране.
Сколько стоит пассивный Liveness
Без абонентской платы: оплачиваются проведённые проверки. Liveness можно подключить отдельно или в составе KYC-сессии с документом.
- Подключить проверку живости
Проверка живости
от 13 ₽ за проверку
Только Liveness, без документа: вход, выход на смену, повторная проверка уже известного пользователя. 15 ₽ при 10 000 проверок в год, 14 ₽ при 50 000, 13 ₽ при 100 000.
-
Распознавание и антифрод документа, селфи или Liveness в одной KYC-сессии. Для регистрации с выдачей денег или доступа к имуществу.
- Рассчитать цену
Расширенный
по запросу
Всё из пакета «Документ + лайвнесс» и проверки по базам РФ в одной KYC-сессии. Состав и цена — под ваш объём.
Цены — по калькулятору прайс-матрицы на дату публикации. Тестовый доступ — 1 месяц, оплата только за проведённые проверки.
Подключение пассивного Liveness: Web SDK, ссылка или API
Сценарий проверки задаётся в личном кабинете и меняется без релиза. Проверка живости открывается в виджете, в WebView вашего приложения или по ссылке.
- Только съёмка камерой в виджете
- Итог в вебхуке и API
- Сценарий в личном кабинете
- Запись прохождения — опция
Условия подключения
Тест 1 месяц, персональный менеджер, поддержка по договору, оплата за проверки.
Словарь: живое присутствие, атака предъявления, отказ и повтор
Термины, которые встретятся в сценарии, ответе API и разговоре с безопасностью.
- Пассивный Liveness
- Проверка живого присутствия без заданий: достаточно одного или нескольких кадров, пользователь только смотрит в камеру.
- passive liveness
- Активный Liveness
- Проверка, в которой пользователь выполняет команды: поворачивает голову, смотрит в точку.
- active liveness
- Бесшовная проверка живости
- Проверка, которая встроена в путь пользователя так, что не воспринимается отдельным шагом.
- seamless liveness
- Живое присутствие
- Подтверждение, что перед камерой в момент проверки находится живой человек, а не его изображение.
- liveness
- Атака предъявления
- Попытка обмануть камеру артефактом: фото, экраном, маской. Подробнее — в статье о Liveness.
- presentation attack
- Подмена видеопотока
- Подача в проверку готового видео в обход камеры.
- injection attack
- Отказ Liveness
- Результат шага «не пройден» с кодом причины. Не доказательство мошенничества.
- liveness fail
- Подозрительная сессия
- Статус сессии suspicious: её нужно разобрать вручную по изображениям и, если включена, записи прохождения.
- suspicious
- Попытка
- Одно прохождение шага в сессии. Число попыток ограничено.
- attempt
- Усиление проверки
- Добавление шагов поверх пассивного Liveness на рискованных операциях: документ, селфи, Liveness с заданиями.
- step-up
Лицензии и сертификаты
Проект «Разработка мультимодальной системы с применением искусственного интеллекта "Neuromed" для управления диагностическими процессами клиники на базе платформы компьютерного зрения "Нейровижн"» поддержан Фондом содействия инновациям в рамках реализации федерального проекта «Отечественные решения»
Платформа компьютерного зрения Нейровижн зарегистрирована в Роспатенте (свидетельство №2023661508) и включена в Реестр российского ПО (реестровая запись №19972 от 13.11.2023)
Право использовать Платформу предоставляются в соответствии с лицензионным договором, заключаемым Нейровижн с клиентами
Подберём режим Liveness для вашей воронки
Расскажите, где у вас стоит проверка живости, сколько пользователей её проходят и на каких шагах важнее защита, — предложим режим, схему усиления и рассчитаем цену.
Не можете сформулировать запрос? Запишитесь на звонок, и наша команда свяжется с вами в удобное время
Записаться на звонок
Компания внесена в реестр IT-компаний и реестр операторов персональных данных Минцифры России.
Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 12 — деловой центр «Москва-Сити», башня «Федерация». Ближайшие станции метро — «Деловой центр» и «Международная».
Читайте также
Материалы о Liveness, атаках на проверку лица и защите биометрических данных — в нашем блоге.
182 12
KYC, AML и цифровая идентификация
Liveness Detection: что это, как работает проверка живости и где она нужна бизнесу
912 26
Антифрод, Liveness и защита от deepfake
Как обходят проверку витальности (liveness): атаки презентации, повторное воспроизведение и виртуальные камеры
658 20
KYC, AML и цифровая идентификация
KYC-воронка: как повысить завершение проверки и долю одобрений без замедления решения
906 20
KYC, AML и цифровая идентификация
Дипфейк в KYC: детекция подмены лица и защита видеоверификации
740 15
KYC, AML и цифровая идентификация
Как подменяют видеопоток в KYC: архитектура атак через эмуляторы, виртуальные камеры и инжекцию видеопотока
1173 23
KYC, AML и цифровая идентификация
Как обеспечить защиту персональных и биометрических данных в KYC-процессах
Частые вопросы о пассивном Liveness
Пассивный Liveness — проверка, что перед камерой живой человек, без действий пользователя: не нужно моргать, поворачивать голову или следить за точкой. Пользователь смотрит в камеру, а признаки живого лица система ищет в кадрах.
В активном режиме пользователь выполняет команды, и система проверяет, что их выполнил живой человек. В пассивном признаки живого лица ищутся в кадрах без заданий. Пассивный проще для пользователя, активный чаще ставят на шаги с высоким риском. Какие режимы доступны в вашем сценарии, уточняйте при подключении.
Liveness снижает риск атак предъявления — фото, записи с экрана, масок, — но не гарантирует защиты от любой подделки. Для крупных операций поверх пассивной проверки добавляют документ, селфи с проверкой на признаки дипфейка или Liveness с заданиями, а спорные сессии разбирают вручную.
С Liveness шаг занимает от нескольких секунд до минуты: время зависит от камеры, сети и от того, как быстро пользователь подготовится.
Нужна фронтальная камера смартфона, планшета или ноутбука с доступом из браузера или WebView. Плохой свет и грязный объектив иногда требуют повторной попытки. Требования к камере и браузеру — на странице о встраивании виджета.
Подсказать, что исправить: свет спереди, лицо целиком в овале, без руки у лица. Если попытки закончились — создать новую сессию или перевести его на путь с участием сотрудника. Отказ Liveness — повод разобраться, а не доказательство мошенничества.
Liveness проверяет живое присутствие, а не личность. По 152‑ФЗ биометрией изображение лица становится, когда его используют для установления личности, например сравнивают с фото в документе. Как квалифицировать вашу схему и какое согласие брать, решает ваш юрист.
Да. Пакет «Проверка живости» — только Liveness, от 13 ₽ за проверку. Его ставят на выход на смену, вход и повторные проверки. Для онбординга с документом — пакет «Документ + лайвнесс» от 29 ₽ за сессию.
Через Web SDK на сайт или в WebView мобильного приложения, KYC-ссылкой без разработки или через REST API: сервер создаёт сессию и получает итог вебхуком. Итог виден в личном кабинете, Liveness снимает виджет.
Да: в сценарий добавляют документ, селфи с проверкой на признаки дипфейка, Liveness с заданиями и запись видео прохождения. Например, пассивный — на регистрации, с заданиями — при смене номера телефона или выводе крупной суммы. Состав шагов задаётся в личном кабинете.
