Шаг 1
Снимок документов
Администратор фотографирует паспорт, полис и СНИЛС пациента, а на сайте записи пациент делает это сам. Для онлайн-договора добавляется Liveness и сверка лица с фото в паспорте.
Цифровая идентификация пациента для клиник и телемедицины
Клиника ведёт данные паспорта, СНИЛС и номер полиса ОМС каждого пациента, а администратор до сих пор перепечатывает их у стойки. Мы распознаём паспорт, полис, СНИЛС и рукописную анкету без ручного ввода, проверяем подлинность документа, а при онлайн-договоре — Liveness и сверку лица с фото в паспорте. Вход в телемедицинскую консультацию идёт через Госуслуги — мы закрываем документы вокруг него.
Данные хранятся в России Реестр российского ПО № 19972 152‑ФЗ
Выберите задачу: регистратура клиники, телемедицина или клиническое исследование
В карточке — кого проверяет медицинская организация и какие продукты для этого подключить. Подробные страницы появятся в этом разделе, телемедицина и регистратура коротко описаны ниже.
Клиники и телемедицина
Пациент в регистратуре и на онлайн-консультации: документы без ручного ввода.
- Распознавание документов · Рукописный текст · Liveness
Клиники и диагностические центры
Паспорт, полис ОМС, СНИЛС и анкета пациента — в карточку МИС без перепечатки. Договор платных услуг онлайн — документ и Liveness.
- Распознавание документов · KYC · Liveness
Идентификация пациентов в телемедицине
Вход на консультацию — через Госуслуги, остальное — без ручного ввода: паспорт, полис ОМС и СНИЛС в медкарту, свидетельство о рождении с паспортом родителя, полис ДМС у владельца, документы и Liveness врачей.
Исследования и медицинская платформа
Участник исследования и отдельный продукт NeuroVision для клиник.
- KYC · Распознавание документов
Клинические исследования
Страница в плане. Документ участника и законного представителя при включении в исследование — расскажите о задаче, подберём сценарий.
- NeuroMed
NeuroMed®
Отдельный продукт NeuroVision для клиник. Подробности — на сайте NeuroMed.
Персональный учёт, врачебная тайна и телемедицина: что закон требует от клиники в 2026 году
Клиника ведёт сведения о каждом пациенте: документ, СНИЛС, полис ОМС, адрес. Ошибка в одной цифре — и запись не сходится в персонифицированном учёте.
Сведения о здоровье — особая категория персональных данных и врачебная тайна, а в телемедицине личность подтверждают Госуслуги.
- Распознавание паспорта
Сведения о пациенте
323‑ФЗ, ст. 94; 326‑ФЗ, ст. 16, 45
Персонифицированный учёт
- ФИО, пол, дата и место рождения, гражданство
- Данные документа, удостоверяющего личность
- Место жительства и регистрации
- СНИЛС и номер полиса ОМС — при наличии
Полис ОМС
- При обращении, кроме экстренного, — полис или документ, удостоверяющий личность
- Ребёнок до 14 лет — свидетельство о рождении
Форма полиса
- Номер в едином регистре застрахованных
- Бланк или штриховой код на Госуслугах
- Установка в контуре
Медицинские данные
152‑ФЗ, ст. 10; 323‑ФЗ, ст. 13, 20
Особая категория
- Сведения о здоровье обрабатываются только в случаях закона
- В том числе в медицинских целях лицом, обязанным хранить врачебную тайну
Врачебная тайна
- Факт обращения, диагноз и сведения о лечении
- Раскрытие — с письменного согласия пациента или представителя
Согласие
- Информированное добровольное согласие — до вмешательства
- За ребёнка до 15 лет — родитель или иной законный представитель
- Электронное согласие — с подписью через Госуслуги или УКЭП
- Документы для консультации
Телемедицина
323‑ФЗ, ст. 36.2; Порядок, утв. приказом Минздрава № 193н
Личность
- Идентификация и аутентификация участников — через ЕСИА
- Порядок входа клиника сообщает пациенту заранее
Консультация
- Жалобы, анамнез, наблюдение, решение об очном приёме
- Коррекция лечения — после диагноза на очном приёме
Документы
- Записи — с УКЭП медицинского работника
- Материалы консультации хранятся, сопутствующие — один год
Паспорт, полис ОМС, СНИЛС и согласие: какие документы пациента попадают в МИС без перепечатки
Распознавание документов пациента заменяет ручной ввод у стойки и в колл-центре. Каждое поле приходит отдельно — в карточку МИС, договор или направление.
-
Паспорт пациента или представителя
ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации, серия и номер — за секунду.
Антифрод документа: фото с экрана, распечатка, вклейка фотографии, исправления. -
Полис ОМС
Номер полиса и ФИО — с бланка в поля карточки.
Пациент без полиса предъявляет паспорт — номер полиса регистратура находит в своей системе. -
СНИЛС
Номер и ФИО — с карточки или уведомления, по шаблону.
Соответствие ФИО и СНИЛС — проверка по базе за 5 ₽. -
Анкета, согласие, направление
Рукописная анкета пациента — печатные буквы от руки в поля.
Подпись и отметки на согласии и направлении: фиксируем, что они на месте.
Запись, регистратура, приём, онлайн-консультация: на каком шаге медицинской организации нужен документ пациента
Четыре этапа, шестнадцать строк. Тег показывает, кто закрывает строку: наша проверка, ваша МИС, Госуслуги или врач.
- Пациент фотографирует паспорт на сайте записи — поля анкеты заполнены
- Договор платных услуг оформляется онлайн — документ и Liveness со сверкой лица с фото в паспорте
- Заказчик услуги — родственник или работодатель — проходит свою сессию
- Договор и согласие на обработку персональных данных — в вашей системе
- Паспорт, полис ОМС и СНИЛС — с одного снимка каждого документа
- Подделка, фото с экрана и исправления отмечены до создания карточки
- ФИО и СНИЛС сверены по базе — 5 ₽
- Карточка пациента создаётся и хранится в МИС
- Рукописная анкета и информированное согласие — в поля без перепечатки
- Наличие подписи и отметок на бланке зафиксировано
- Согласие ребёнка до 15 лет даёт родитель — его паспорт распознаётся отдельно
- Решение о вмешательстве и запись в медицинской документации
- Вход на телемедицинскую консультацию — через Госуслуги
- Выписки и направления к отложенной консультации — в данные без ручного ввода
- Результаты получает человек с документом, совпадающим с карточкой пациента
- Полномочия представителя и согласие на раскрытие врачебной тайны
- NeuroVision — пункт закрывается проверкой NeuroVision: документ, Liveness, проверка по базе
- МИС клиники — шаг в вашей системе: карточка пациента, договор, полномочия
- ЕСИА — вход в телемедицинскую консультацию через Госуслуги
- Врач — решение о вмешательстве и медицинская документация
Кого проверять: пациента, законного представителя, иностранного пациента, заказчика и участника исследования
Цифровая идентификация пациента начинается с вопроса, чей документ перед вами. У каждого участника — своя сессия и свой набор полей.
-
Пациент по ОМС
- Полис или паспорт — по выбору пациента
- Номер полиса, СНИЛС и адрес — в карточку МИС
- Повторный визит — паспорт заново
-
Пациент платной клиники
- Паспорт — для договора платных услуг
- Онлайн-договор — документ и Liveness
- Подделка и фото с экрана отмечены сразу
-
Законный представитель
- Родитель ребёнка до 15 лет — свой паспорт
- Свидетельство о рождении — по шаблону бланка
- Полномочия опекуна проверяет клиника
-
Иностранный пациент
- Паспорт любой из 195+ стран и территорий
- ВНЖ, РВП, виза — дополнительным документом
- ФИО латиницей и кириллицей — как в документе
-
Участник клинического исследования
- Паспорт участника и представителя при включении
- Согласие — подписью на информационном листке
- Страница направления — в плане
-
Где заканчивается NeuroVision: документ и человек — наши, решения — ваши
-
NeuroVision
Распознаём паспорт, полис, СНИЛС, анкету и согласие, проверяем подлинность документа и соответствие ФИО и СНИЛС. При онлайн-договоре — Liveness и разовая сверка лица с фото в паспорте.
-
Госуслуги и ваша МИС
Вход на телемедицинскую консультацию идёт через ЕСИА. Карточка пациента, медицинская документация и персонифицированный учёт ведутся в вашей МИС.
-
Врач и клиника
Согласие на вмешательство, диагноз, назначения и раскрытие врачебной тайны — решения медицинской организации. Мы не храним медицинскую карту и не ставим диагноз.
Узнавания пациента по лицу нет: при повторном визите документ предъявляют заново.
Пять ошибок у стойки регистратуры, которые закрывает проверка документа
Опечатка в номере полиса или СНИЛС
Одна неверная цифра из шестнадцати
Администратор вводит цифры полиса вручную и ошибается в одной. Распознавание переносит номер с бланка, ФИО и СНИЛС сверяются по базе.
Чужой полис или паспорт
Пациент пришёл с документом родственника
ФИО и дата рождения из паспорта и полиса сравниваются в одной сессии — расхождение видно сразу.
Фото документа с экрана
Снимок чужого паспорта с монитора
При онлайн-записи присылают снимок чужого паспорта с монитора или распечатку. Антифрод отмечает фото с экрана, ксерокопию и вклейку фотографии.
Результаты анализов — не тому
Справку забирает человек без документа
Паспорт получателя распознаётся и сравнивается с карточкой, полномочия представителя проверяет регистратура.
Согласие за ребёнка без родителя
Подписывает не законный представитель
Согласие на вмешательство за ребёнка до 15 лет подписывает не законный представитель. Паспорт родителя и свидетельство о рождении попадают в карточку вместе.
Ст. 94
Сведения о пациенте клиника ведёт без ошибок
Телемедицинская консультация: вход через Госуслуги, документы пациента и представителя — через NeuroVision
Закон отдаёт идентификацию участников телемедицины Госуслугам. Всё, что вокруг входа, — договор, представитель, выписки — сервис собирает сам, и здесь работает распознавание.
-
Вход — через ЕСИА
Пациент входит в консультацию через Госуслуги: так требует закон об охране здоровья. Мы не заменяем этот шаг и не подтверждаем личность вместо ЕСИА.
-
Договор платной консультации
Паспорт пациента или заказчика распознаётся в приложении, поля договора заполняются без ввода. Подделка и фото с экрана отмечаются до оплаты.
-
Ребёнок и законный представитель
За ребёнка до 15 лет согласие даёт родитель. Его паспорт проходит отдельную сессию, свидетельство о рождении — по шаблону бланка.
-
Выписки и направления
Для отложенной консультации врач изучает медицинские документы пациента. Выписки, направления и анкеты попадают в данные без перепечатки.
Регистратура без очереди у стойки: паспорт, полис и анкета пациента — сразу в карточку МИС
От паспорта до карточки — без набора цифр
Автоматизация регистратуры начинается с документов: администратор не перепечатывает паспорт, а проверяет готовые поля.
- 01
Паспорт за секунду
Администратор кладёт паспорт под камеру или сканер — ФИО, дата рождения, адрес и номер документа приходят в форму МИС.
- 02
Полис и СНИЛС — без набора цифр
Номер полиса и СНИЛС переносятся с бланка, ФИО и СНИЛС сверяются по базе. Ошибка в одной цифре не уходит в учёт.
- 03
Анкета от руки — в поля
Пациент заполняет бумажную анкету в очереди. Печатные буквы от руки распознаются, сомнительные поля администратор проверяет глазами.
- 04
Контур клиники
Документы не покидают сервер клиники: платформа ставится в Docker в вашем контуре, в реестре российского ПО № 19972.
Как проходит регистрация пациента без ручного ввода
Один сценарий для стойки регистратуры и сайта записи. Результат — готовые поля в вашей МИС.
Шаг 2
Проверка полей
Документ проверяется на подделку и фото с экрана, ФИО и СНИЛС — по базе. Поля с низкой уверенностью подсвечиваются для администратора.
Шаг 3
Карточка в МИС
Данные приходят в JSON и вебхуком по идентификатору сессии. Ваша МИС создаёт или дополняет карточку пациента, администратор подтверждает её одним нажатием.
Из чего собирается решение для клиник, телемедицины и исследований
Пять продуктов одной платформы и отдельная платформа для клиник. Подключайте только нужные: OCR для клиники, проверку документа, Liveness или проверки по базам.
- Подробнее
Распознавание документов
Паспорт РФ и документы 195+ стран и территорий, полис ОМС и СНИЛС по шаблону.
- Подробнее
Распознавание рукописного текста
Анкеты пациентов, согласия и направления, заполненные от руки печатными буквами.
- Подробнее
Договоры и анкеты
Поля договора платных услуг и анкеты — по шаблону вашей формы.
- Подробнее
Liveness
Живой человек перед камерой при онлайн-договоре: фото, маски и дипфейки не проходят.
- Подробнее
Проверки по базам
Соответствие ФИО и СНИЛС, действительность паспорта — по 5 ₽.
- Подробнее
NeuroMed®
Отдельный продукт NeuroVision для клиник — подробности на сайте NeuroMed.
Сколько стоит распознавание документов пациента
Цена — за одну KYC-сессию одного человека и за каждую проверку по базам. Без абонентской платы: чем больше проверок в год — тем ниже цена.
- Рассчитать
Документ
от 16 ₽ за сессию
Паспорт РФ или документ иностранца без ручного ввода, антифрод: фото с экрана, распечатка, вклейка, исправления. Дополнительный документ — 10 ₽.
-
Всё из «Документа», плюс Liveness и сверка лица с фото в паспорте. Для договора платных услуг и консультации, оформленных онлайн.
- Собрать набор
Проверки по базам
5 ₽ за проверку
Соответствие ФИО и СНИЛС, действительность паспорта.
Одна сессия — один человек: законный представитель проходит свою. Полис ОМС, СНИЛС, анкеты и согласия по шаблону вашей формы — стоимость по запросу. При 10 000 проверок в год сессия «Документ» — 18 ₽ по калькулятору. Тестовый период — 1 месяц.
Как встроить распознавание в МИС, сайт записи и приложение телемедицины: Web SDK, API или установка в контуре
Распознавание встраивается в рабочее место администратора, в онлайн-запись и в мобильное приложение. Шаги включаются правилами сценария: только документ у стойки, документ и Liveness для онлайн-договора.
Условия
- Тестовый период 1 месяц
- Срок хранения данных задаётся в сценарии
- Поддержка по системе тикетов
- Оплата за выполненные проверки
Почему клиники и сервисы телемедицины выбирают NeuroVision
Клинике нужен поставщик, который снимает ручной ввод и не уносит данные пациентов за пределы её контура.
Паспорт, полис, СНИЛС и анкета — в одном сценарии, без перепечатки
Распознавание печатных и рукописных документов работает на одной платформе с проверкой подлинности и Liveness. Администратор проверяет готовые поля, а не набирает их.
Один запрос вместо двух поставщиков.
Российский разработчик
Данные в России, реестр отечественного ПО № 19972, 152‑ФЗ.
Лицензии и сертификаты
Проект «Разработка мультимодальной системы с применением искусственного интеллекта "Neuromed" для управления диагностическими процессами клиники на базе платформы компьютерного зрения "Нейровижн"» поддержан Фондом содействия инновациям в рамках реализации федерального проекта «Отечественные решения»
Платформа компьютерного зрения Нейровижн зарегистрирована в Роспатенте (свидетельство №2023661508) и включена в Реестр российского ПО (реестровая запись №19972 от 13.11.2023)
Право использовать Платформу предоставляются в соответствии с лицензионным договором, заключаемым Нейровижн с клиентами
Термины медицинской регистратуры и телемедицины
Коротко о понятиях из закона об охране здоровья, порядка телемедицины и работы регистратуры.
- МИС
- Медицинская информационная система клиники: карточки пациентов, расписание, медицинская документация.
- Medical information system
- ЕГИСЗ
- Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения: федеральные регистры и сведения о медицинской помощи.
- Unified state health IS
- Персонифицированный учёт
- Обработка сведений о пациентах: документ, СНИЛС, полис ОМС, диагноз и оказанная помощь.
- Personal health records
- Полис ОМС
- Уникальный номер застрахованного в едином регистре: на бланке или штриховым кодом на Госуслугах.
- Compulsory health insurance policy
- СНИЛС
- Страховой номер индивидуального лицевого счёта, по которому пациент учитывается в системах здравоохранения.
- Individual insurance account number
- Информированное добровольное согласие
- Согласие пациента или законного представителя на медицинское вмешательство после разъяснения врачом.
- Informed consent
- Врачебная тайна
- Сведения о факте обращения, состоянии здоровья, диагнозе и лечении пациента.
- Medical confidentiality
- Телемедицинские технологии
- Технологии дистанционного взаимодействия медицинских работников между собой и с пациентами.
- Telemedicine
- Отложенная консультация
- Консультация, в которой врач изучает медицинские документы пациента без общения в реальном времени.
- Deferred consultation
- Liveness
- Проверка, что перед камерой живой человек, а не фото, экран, маска или дипфейк.
- Liveness detection
Читайте также
Распознавание документов, Liveness и защита персональных данных — в нашем блоге.
648 19
Верификация документов в KYC
AI‑OCR в KYC: как автоматическое распознавание документов сокращает ручную проверку
1186 23
KYC, AML и цифровая идентификация
Как обеспечить защиту персональных и биометрических данных в KYC-процессах
189 12
KYC, AML и цифровая идентификация
Liveness Detection: что это, как работает проверка живости и где она нужна бизнесу
284 13
KYC, AML и цифровая идентификация
Единая биометрическая система (ЕБС): что это, как сдать биометрию и где она используется
Вопросы о цифровой идентификации пациента
Это получение данных о пациенте из его документов без ручного ввода: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, анкета. При онлайн-оформлении к документу добавляются Liveness и сверка лица с фото в паспорте. Данные уходят в карточку МИС.
В персонифицированном учёте — ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, адрес, СНИЛС и номер полиса ОМС при наличии, а также сведения о помощи. Их перечисляет статья 94 закона об основах охраны здоровья.
Нет. Для идентификации и аутентификации участников телемедицинской консультации закон требует ЕСИА. Мы распознаём документы пациента и представителя, договор и медицинские документы к консультации.
Да. Номер полиса и ФИО переносятся с бланка, СНИЛС — по шаблону документа. Соответствие ФИО и СНИЛС можно дополнительно проверить по базе — 5 ₽.
Закон разрешает предъявить вместо полиса документ, удостоверяющий личность, а за ребёнка до 14 лет — свидетельство о рождении. Паспорт распознаётся за секунду, номер полиса регистратура находит в своей системе.
Нет. Мы сверяем лицо с фото в паспорте только при онлайн-оформлении. При повторном визите пациент предъявляет документ заново.
Согласие на вмешательство за ребёнка до 15 лет даёт родитель или иной законный представитель. Паспорт родителя проходит свою сессию, свидетельство о рождении распознаётся по шаблону бланка.
Да. Анкеты, информированные согласия и направления, заполненные от руки печатными буквами, распознаются в поля. Подпись не читается — фиксируется, что она на месте.
В России: в нашем облаке или на серверах клиники при установке в Docker. Медицинскую карту ведёт ваша МИС. NeuroVision включена в реестр российского ПО № 19972.
NeuroMed® — отдельный продукт NeuroVision для клиник, подробности — на его сайте. На этой странице — распознавание документов и проверка личности пациента.
Страница направления в плане. Участие в исследовании препарата добровольное, согласие подтверждается подписью участника или законного представителя на информационном листке. Документы участника распознаём уже сейчас — расскажите о задаче.
Документ — от 16 ₽ за сессию, с Liveness — от 29 ₽, ФИО и СНИЛС — 5 ₽. Полис, СНИЛС и анкеты по шаблону вашей формы — по запросу. Тестовый период — 1 месяц.
Подберём проверки для вашей клиники или сервиса телемедицины
Расскажите, сколько пациентов регистрируется в день и какие документы они приносят. Соберём сценарий и дадим тестовый доступ.
Не можете сформулировать запрос? Запишитесь на звонок, и наша команда свяжется с вами в удобное время
Записаться на звонок
Компания внесена в реестр IT-компаний и реестр операторов персональных данных Минцифры России.
Адрес: Москва, Пресненская наб., д. 12 — деловой центр «Москва-Сити», башня «Федерация». Ближайшие станции метро — «Деловой центр» и «Международная».
